Demtech

Collins Computing, socio de Acumatica, determinó que la combinación de necesidades de Demtech se adaptaba bien a una solución ERP en la nube de Acumatica. Demtech consideró una implementación SaaS, pero finalmente seleccionó una implementación de nube privada en las instalaciones porque querían controlar su propio servidor, sin dejar de obtener los beneficios de una solución ERP basada en web.

Además de las suites Acumatica Financial, Distribution y CRM, Demtech también implantó el sistema de gestión de almacenes Fusion con escáneres inalámbricos de códigos de barras. La empresa tiene previsto añadir un componente de fabricación en el futuro.

El director financiero Roger Collins señala que sus unidades móviles que viajan por todo el país ofrecen ahora un servicio de atención al cliente más sólido, gracias a Acumatica. Dice: "Ahora pueden acceder a Acumatica con su tableta o smartphone para crear pedidos, comprobar el inventario o hacer lo que necesiten."

El Sr. Collins también valora la mejora de la gestión de inventarios que ha supuesto Acumatica: "Llevar un inventario multimillonario requiere buenos controles... No es bueno que el inventario esté mal. Con los nuevos controles que ha implantado Acumatica, nuestro inventario es mucho más preciso".

Añade que Acumatica les permite trabajar de forma más eficiente, "pero lo que es más importante, con precisión. No te va a permitir hacer algo que no deberías hacer. Eso me gusta".

El Sr. Collins también aprecia la seguridad flexible que ofrece Acumatica, para determinar qué personal debe tener acceso a qué áreas dentro del sistema. Dice: "Con QuickBooks, si el personal tenía acceso a los informes, era todo o nada. Acumatica no es así en absoluto; se puede determinar con precisión todas y cada una de las pantallas o informes. Depende de nosotros. Es muy fácil de usar en ese sentido".

Roger Collins está seguro de que Acumatica ayudará a Demtech a crecer: "Acumatica nos ayudará a expandirnos con nuestros mercados internacionales y, de paso, a expandirnos a mercados adicionales que estamos empezando a considerar".