NuvoH2O optimiza las ventas omnicanal e impulsa el crecimiento con Acumatica

NuvoH2O se expandió rápidamente hacia las ventas omnicanal, pero su sistema Oracle NetSuite, altamente personalizado, no pudo seguir el ritmo. Los procesos manuales de gestión de inventario, la falta de fiabilidad de los datos y los elevados costes de TI provocaron retrasos en la gestión de los pedidos y dificultaron que el equipo pudiera responder a las cambiantes demandas del mercado. El coste y la complejidad que suponía el mantenimiento de NetSuite se volvieron insostenibles a medida que la empresa crecía.

Con Acumatica como columna vertebral operativa, NuvoH2O dejó de depender de un amplio equipo de TI y obtuvo datos fiables en tiempo real para todas las funciones empresariales. La precisión del inventario mejoró notablemente, el rendimiento de la gestión de pedidos se cuadruplicó y los costes de envío se redujeron hasta un 8 %. El equipo financiero redujo en dos tercios el tiempo necesario para el cierre de fin de mes, mientras que la empresa duplicó su volumen de transacciones sin aumentar la plantilla. Los clientes disfrutan ahora de una experiencia coherente en todos los canales de venta, y la empresa está preparada para seguir creciendo.