Un diseñador de moda líder del sector se viste de éxito con Acumatica Manufacturing Edition
Descargar estudio de caso
Solución ERP en la nube de Acumatica para Design Studio
Sede central
Sri Lanka
Industria
Fabricación
Aplicaciones sustituidas
Nuevo en ERP en la nube

Design Studio

  • Consolidación de sistemas propios dispares en una única solución de gestión empresarial conectada para finanzas, fabricación e inventario, aumentando la eficiencia.
  • Obtención de un sistema de gestión de inventario totalmente transparente y en tiempo real que proporciona una visión de 360 grados de la producción a las ventas y los envíos, lo que acelera la capacidad de respuesta a las necesidades de los clientes.
  • Mejora de la experiencia, la confianza y la satisfacción del cliente con un inventario racionalizado, al tiempo que se mitigan las interrupciones de la cadena de suministro global.
  • Eliminación de las hojas de cálculo y los informes manuales mediante cuadros de mando que proporcionan datos y perspectivas en tiempo real, agilizando las operaciones.
  • Mantenimiento de los costes y reducción del personal, reduciendo los errores mediante procesos empresariales automatizados.
  • Aumento de la productividad de los empleados, lo que alivia la demanda de personal adicional para la introducción de datos a pesar del aumento del volumen de transacciones.
  • Adquirió e implantó una plataforma segura y escalable basada en la nube para crecer en sólo seis meses.
Devin Samayamanthri
"A diferencia de otras aplicaciones ERP, Acumatica es muy intuitiva y está centrada en el usuario, lo que significa que no se necesita un equipo gigantesco de expertos en ERP para hacer el trabajo".
Devin Samayamanthri, Jefe de Gabinete
Design Studio
Desafíos
Solución ERP
Resultado
Desafíos

Desafíos

Fundada en 2007, Design Studio produce y exporta ropa femenina de calidad, innovadora y a la moda de Sri Lanka para los mercados del Reino Unido y Europa. Diseñan y fabrican una amplia gama de blusas, vestidos, faldas, pantalones y prendas de abrigo.

La empresa inició sus operaciones de fabricación en 2008 con su planta de producción insignia en Ethawa, Kurunegala (Sri Lanka), que emplea a 750 trabajadores. Cinco años más tarde, lanzaron D2 Clothing ampliando la plantilla en 1.500 empleados más. En 2021, la empresa inauguró una nueva planta de producción llamada Mila Fashion en Welioya, con otros 800 empleados. Ese mismo año, Design Studio abrió otras dos unidades de producción con 400 empleados más, y ahora también está empezando a producir en Marruecos.

Design StudioLos cinco centros de producción de Sri Lanka producen más de 7 millones de prendas al año. Sus prendas de moda se venden en minoristas de renombre como Primark y Sainsbury, y en línea a través de Next, ASOS y su división Top Shop.

La misión de la empresa es "construir una cartera única de prendas de vestir, esforzándonos por superar a nuestros competidores en calidad, innovación y valor, elevando nuestra imagen en la industria, en todo el mundo."

Con la llegada de Covid, la menor demanda de los clientes permitió a Design Studio dedicar tiempo a actualizar su software de recursos humanos y sustituir su ERP local. El sistema local no podía actualizarse y dificultaba las operaciones con funciones desconectadas de producción, inventario e informes.

"Teníamos problemas en los flujos de trabajo de fabricación que ralentizaban el ciclo de vida de la producción. También carecíamos de una buena solución de generación de informes para tomar decisiones importantes para la empresa", afirma Devin Samayamanthri, jefe de personal.

Debido a que su software interno había aislado la información, Design Studio dependía de hojas de cálculo. A medida que la empresa crecía, el equipo financiero añadía continuamente personal para importar y exportar datos manualmente, lo que provocaba retrasos en la información y errores en la introducción de datos. Toda la comunicación se realizaba por correo electrónico, lo que dificultaba el seguimiento y la gestión eficaz de la información.

"En el sistema anterior, no teníamos informes de inventario ni procesos de inventario adecuados en absoluto", dice Devin. "Cada informe se creaba manualmente, y eso nos daba muchos errores humanos. La empresa no era capaz de realizar un seguimiento del inventario en tiempo real, sobre todo si se tenían en cuenta los programas de producción, los pedidos y las mercancías que se enviaban."

Design Studio no disponía de un sistema para realizar un seguimiento preciso de los pedidos a lo largo del proceso de fabricación, lo que dificultaba la comunicación y la actualización de los clientes sobre el estado de los pedidos, ya que los recuentos de inventario se realizaban manualmente. El módulo financiero estaba desconectado y requería numerosos pasos para realizar incluso las tareas más sencillas.

A medida que el negocio seguía expandiéndose y el volumen de transacciones aumentaba, "la información se hizo aún más difícil de gestionar, así que tuvimos que añadir continuamente más empleados", afirma Devin. "A veces tardábamos una semana o varios días en actualizar los datos financieros, las facturas llegaban tarde y los envíos se retrasaban, lo que nos complicaba la vida".

Además, "desde el punto de vista informático, el sistema anterior tenía bastantes aspectos negativos porque era difícil de mantener. Además, había muchos problemas de seguridad asociados al producto heredado", afirma Harini Perera, Jefe de TI y Análisis Empresarial.

Necesidad clave: Solución de fabricación robusta

El sector de la confección está en constante cambio, se enfrenta a tendencias de moda en constante evolución y a las crecientes expectativas de los minoristas omnicanal. Para cumplir su misión como fabricante de vanguardia y líder del sector, Design Studio sabía que necesitaba una solución de gestión empresarial SaaS sólida e integrada para conectar sistemas y procesos empresariales dispares. Conocido internamente como Proyecto Nova, Design Studio se embarcó en un importante proyecto de digitalización para actualizar sus aplicaciones de TI, fabricación y recursos humanos.

"Un factor clave para nosotros es que el nuevo sistema tenía que ser una solución compatible con el ecosistema de Microsoft, ya que somos una tienda Microsoft en TI", afirma Harini.

Devin añade: "También tenía que estar basado en la nube para que todos nuestros usuarios pudieran acceder a él. Como el número de usuarios cambia regularmente en nuestro sector en función de la demanda, también necesitábamos una solución con un modelo de precios para usuarios ilimitados en lugar de cobrar licencias individuales."

El equipo de Design Studio estudió Microsoft Dynamics, SAP y Oracle NetSuite, y eligió Acumatica por su plataforma integrada única y su modelo de precios para usuarios ilimitados. El modelo de precios de Acumatica permitió a la empresa continuar con su rápida expansión sin el dolor de cabeza que suponen los crecientes costes tecnológicos.

Solución ERP

Solución ERP

Para Design Studio, la elección de un ERP era "fundamental", afirma Devin. "A medida que el mundo ha ido dejando atrás las soluciones in situ a medida, anticuadas, monolíticas y que no se integran bien, para dar paso a los sistemas ERP basados en la nube, Acumatica tenía todo lo que buscábamos", afirma. "Está totalmente gestionado con asistencia las 24 horas del día, es modular y se integra fácilmente con nuestro sistema de RRHH y nóminas, y se pueden utilizar teléfonos móviles y tabletas en la planta de producción."

También enumeró una lista de razones por las que Design Studio eligió Acumatica, entre ellas:

  • Acumatica es una solución totalmente gestionada con varios niveles de asistencia
  • La Open University de Acumatica ofrece material de formación gratuito para que el personal saque el máximo partido de la implantación y del uso continuado de la aplicación.
  • El modelo de precios para usuarios ilimitados es ideal para medianas empresas, ya que se basa en el volumen de transacciones y no en licencias de usuario nominativas o perpetuas.
  • A diferencia de otras aplicaciones ERP, Acumatica es muy intuitiva y está centrada en el usuario, lo que significa que no necesita un enorme equipo interno de expertos en ERP para realizar el trabajo.

Harini alabó las API abiertas de Acumatica, que permiten a la empresa integrarse con Peoples HR y con todo el ecosistema de aplicaciones de Microsoft de la empresa a través de Active Directory. Dado que la empresa quiere crear una cultura basada en los datos, "la estructura de API abiertas será un gran añadido para nosotros a la hora de utilizar BI e IA", afirma.

Conocedor de otras implantaciones de ERP de empresas que tardaron entre dos y tres años, Harini quedó impresionado por la rapidez con la que Design Studio implantó Acumatica. "Fue una transición rápida, que sólo nos llevó seis meses. Fue estupendo trabajar con nuestro socio de Acumatica, Propylon One, que nos ayudó a pasar de nuestro ERP a medida a Acumatica sin mayores problemas", afirma.

Resultado

Resultado

Mayor visibilidad de los datos

Design Studio aumentó considerablemente la visibilidad y el acceso a los datos, mejorando todos los aspectos del inventario y la fabricación. "Con Acumatica, podemos hacer un seguimiento del inventario en tiempo real sabiendo dónde está cada artículo", dice Devin. "Ya sea en el flujo de producción, en los almacenes de materias primas o en tránsito".

"Para nosotros es muy importante disponer de un seguimiento del inventario en tiempo real y saber dónde se encuentra en las fábricas", añade. Los clientes quieren saber en qué fase del ciclo de vida de fabricación se encuentran los productos y a menudo desean cambiar una materia prima o un embellecedor, por lo que una información detallada y puntual permite a Design Studio responder mejor a las necesidades de los clientes, afirma.

Además, saber qué materiales sobran o están disponibles ayuda a Design Studio con la reposición de materias primas. Además, acorta los plazos de producción, lo que se traduce en clientes más satisfechos. Antes no se disponía de ese nivel de información.

"Podemos enviar informes más rápidamente a nuestros clientes. Esto mejora las relaciones con los clientes", afirma. "Con un inventario y unos costes precisos, podemos ver cómo se asignan los materiales a los pedidos y estilos, así como en qué punto del proceso se encuentran. También podemos ver cuándo se han enviado los artículos".

Datos alojados en una única plataforma conectada

La plataforma integrada y modular de Acumatica eliminó la manipulación de datos de Excel para que los ejecutivos comprendieran diversos aspectos de su negocio. También mejoró la confianza en los resultados financieros de la empresa. El módulo interempresarial de Acumatica consolida instantáneamente los datos de todas sus plantas de fabricación y divisiones, ahorrando tiempo cuando los ejecutivos necesitan esos informes consolidados.

Normalmente, se tardaban días en obtener un solo informe. Acumatica también mejoró la capacidad de la empresa para detectar errores.

"Ahora todo está integrado", dice Devin. "Antes sólo un puñado de personas podía identificar si faltaba algo o si había alguna discrepancia, y aun así, a menudo se nos pasaba. Ahora ya no. Ahora tenemos un inventario preciso en el que podemos confiar".

Los cuadros de mando de Acumatica permiten a los ejecutivos ver al instante los indicadores clave de rendimiento, por lo que ya no piden al equipo financiero que cree informes, lo que aliviaba la carga del atareado personal de finanzas. Los ejecutivos obtienen informes en tiempo real para poder tomar decisiones informadas con mayor rapidez. Los informes ya no se envían por correo electrónico de un lado a otro porque todos los datos se gestionan dentro de Acumatica, lo que ha mejorado la gestión de documentos manteniendo a todo el mundo en la misma página.

"Acumatica dispone de varios informes directamente en la aplicación para que podamos obtener lo que queremos en lugar de utilizar Excel e intentar encontrar la información de esa forma", afirma Devin.

Flujos de trabajo automáticos

Los flujos de trabajo automáticos de Acumatica también han ahorrado tiempo a Design Studio . "Con los flujos de trabajo integrados en Acumatica, pudimos pasar de las notas de recepción de mercancías (GRN) a la facturación financiera y los pagos; todo está conectado. Así se redujo mucho el trabajo repetitivo", afirma Devin.

El equipo también disfruta trabajando con flujos de trabajo integrados y automatizados que cruzan los distintos módulos de Acumatica. La racionalización de los procesos empresariales eliminó las entradas duplicadas y la necesidad de añadir más personal de entrada de datos.

Acceso ilimitado de usuarios

Todos los que necesitan acceso a Acumatica lo tienen, lo cual es importante porque el número de empleados de Design Studiofluctúa con regularidad, afirma Devin. Como Acumatica cobra por los recursos utilizados y no por las licencias de usuario, es una solución asequible para ellos y para otras empresas medianas en crecimiento de los sectores de la moda y la confección, afirma.

El acceso ilimitado significa que Design Studio no tiene que preocuparse de que aumenten los costes por usuario. Además, la empresa no tiene que preocuparse ni limitar el número de empleados que acceden a la plataforma, especialmente cuando se abren nuevas plantas con cientos de empleados y usuarios nuevos. El diseño y la navegación intuitivos de Acumatica facilitan el aprendizaje del sistema a todos los usuarios con una formación mínima, incluso a los que no tienen conocimientos técnicos. A Devin le resultó fácil ayudar a los empleados a aprender la nueva herramienta de gestión empresarial porque "la Open University de Acumatica ofrecía un material de formación excelente y accesible para todo el mundo."

Conexiones sin fisuras con otras aplicaciones y módulos

A Harini le gusta cómo el módulo de activos fijos de Acumatica realiza el seguimiento de los activos de Design Studio.

"La aplicación de inmovilizado nos ayuda a gestionar nuestros costes, y también sabemos exactamente dónde están estos activos en cada organización o sucursal. Esto nos resulta muy útil", afirma. "Acumatica nos ha facilitado bastante la vida a los Servicios de TI. Acumatica se ha convertido en una solución empresarial fundamental para nosotros. Además, se conecta a la perfección con nuestro People HR y otros sistemas de misión crítica."

La aplicación móvil de Acumatica permitió a Design Studio proporcionar al personal de producción teléfonos inteligentes y tabletas para realizar su trabajo de forma más eficiente, añade Harini.

Acumatica sienta las bases para el crecimiento futuro

Harini y Devin están deseando crear nuevos informes y cuadros de mando y seguir racionalizando los procesos operativos y de fabricación a medida que se expandan.

"Acumatica es una gran plataforma con API abiertas, una plataforma SaaS fiable, y ha sido muy beneficiosa para nuestro negocio de fabricación de ropa", afirma Harini. "Recomiendo encarecidamente Acumatica a cualquiera que quiera una solución similar en el sector de la fabricación. Acumatica ya nos ha ayudado a ahorrar tiempo en informes mediante el uso de cuadros de mando, y prevemos beneficios adicionales con la mejora de la visibilidad en toda la empresa."

"Queremos que nuestro brazo informático esté equipado para el futuro a medida que continuamos nuestra transformación digital", añade. "Al igual que ocurre en la moda, las posibilidades son infinitas en lo que respecta a los beneficios que Acumatica nos aportará en el futuro".

Descubra historias de clientes relacionadas

Fabuwood implanta con éxito el sistema ERP Acumatica Cloud
Fabuwood
Fabuwood, pionera del sector en la entrega de armarios de cocina en 5 días, avanza rápidamente con Acumatica Manufacturing
Envent Engineering implanta con éxito el sistema ERP Acumatica Cloud
Ingeniería Envent
Envent, fabricante de analizadores de petróleo y gas, se cuadruplica y recurre al ERP de fabricación de Acumatica para respaldar su rápido crecimiento
Q-PAC Systems, Inc. implanta con éxito el sistema ERP en la nube de Acumatica
Q-PAC Systems, Inc.
El crecimiento explosivo del fabricante de baterías de ventiladores Q-PAC se apoya en Acumatica Manufacturing ERP

¿Listo para ver Acumatica en acción?