Transcripción del vídeo: Eagle Fence Distribución: la historia de éxito de Acumatica
Eagle Fence Distributing cuenta con cinco centros de distribución regionales en Chicago, San Luis, Little Rock, Birmingham y Houston. Comercializamos vallas de malla metálica, madera, PVC y hierro forjado ornamental, así como todo tipo de productos relacionados con la seguridad, tanto para uso residencial como comercial. Cuando iniciamos las conversaciones con Eagle Fence, contaban con cinco sedes diferentes que funcionaban con cinco sistemas distintos. Tareas como la gestión de inventario y la gestión de créditos eran una auténtica pesadilla. SAID nos funcionó bien durante un breve periodo de tiempo, pero a medida que aumentábamos nuestra presencia, pronto se nos quedó pequeño. Era un programa basado en un servidor local, lo que limitaba mucho el acceso remoto. Estamos muy satisfechos con Acumatica, ya que nos ha permitido salir al mercado rápidamente y, al mismo tiempo, ofrece una gran seguridad. Nuestro tiempo de actividad ha sido, como sabéis, del 99,9 %. High-tech nos ha ayudado enormemente. Cada vez que tenemos un problema, puedo coger el teléfono y llamarles, y ellos responden a nuestras preguntas, nos guían paso a paso por el proceso o nos ayudan en lo que necesitemos. No queremos limitarnos a la venta inicial del software. Queremos estar a vuestro lado, daros apoyo y ayudar a que vuestro negocio crezca y tenga más éxito. Acumatica ha desempeñado un papel fundamental en nuestra gran productividad durante toda esta pandemia. Además, sufrimos un tornado que arrasó parte de la ciudad donde se encuentra nuestra oficina. Nos permitió estar en casa con nuestras familias durante ese tiempo y seguir siendo igual de productivos; a veces, incluso más productivos trabajando desde casa que en la oficina. Ya sea que esté de campo en algún sitio y tenga una pregunta para un proveedor o quizá un problema de inventario, si tengo el producto a mano, solo cojo el móvil, abro la aplicación y, ¡bum!, ahí está la información que necesito. Acumatica es una plataforma centralizada basada en la nube. Así que puedes disponer de una única fuente de datos, tener un único panel de control que te muestra la información de todas tus sucursales, y todo ello en tiempo real. Para mí, como director de sucursal, Acumatica ha hecho un trabajo fantástico al consolidar todo en una sola página. Puedo entrar y ver cómo les va a mis comerciales, a cada uno de ellos por separado. Puedo ver cómo nos va este año, cuáles son las tendencias y demás. Simplemente lo hace todo muy sencillo. Si no fuera por Acumatica, no habríamos experimentado el crecimiento que hemos tenido. Diría que, desde que estoy aquí, se ha duplicado nuestro volumen de negocio mensual. Bueno, creo que Acumatica es una plataforma con un potencial ilimitado que podemos utilizar para hacer crecer nuestro negocio. Así que añadir sucursales nos resultará muy fácil y rápido. La cuestión de las licencias fue muy importante. Obviamente, contar con un proveedor externo excelente, estar en la nube y combinar todos esos componentes ha sido un gran acierto.