International Pipe & Supply, LLC
International Pipe obtiene CRM y aumenta la productividad con Acumatica
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Solución ERP en la nube de Acumatica para International Pipe & Supply, LLC

Aspectos destacados de la empresa

Ubicación
Con sede en Oklahoma City, OK, y otras 14 sedes en todo el país
Industria
Distribución al por mayor
Sistema sustituido
Nuevo en ERP en la nube
Subindustria
Distribución, Equipos industriales
Número de empleados
25-50
Ingresos
10-50 millones de dólares
Producto utilizado
Acumatica Edición Distribución
Aplicaciones utilizadas
CRM, gestión de casos, gestión de inventario, gestión de pedidos, gestión de almacenes
Integraciones utilizadas
Avalara

87%

menos tiempo para cerrar los libros

1 clic

generar informes

3 empresas

unidos en una sola plataforma

Desafíos

International Pipe & Supply LLC, una empresa familiar distribuidora de tubos de acero, tenía dificultades con la complejidad de SouthWare ERP, la deficiente información financiera y la falta de seguimiento de los clientes potenciales. Los empleados memorizaban códigos complejos para navegar por el sistema y dependían de hojas de cálculo manuales para el seguimiento de los clientes potenciales. Los sistemas aislados creaban ineficiencias y dificultaban la elaboración de informes, lo que obstaculizaba el funcionamiento general.

«Nuestro sistema anterior, SouthWare, era increíblemente difícil de usar. No era tan sencillo como apuntar y hacer clic. Había que conocer códigos secretos como F3 en esta pantalla, pero F12 en la siguiente».

Scott McCalla, Director de Estrategia

International Pipe & Supply

Solución ERP

International Pipe seleccionó Acumatica basándose en la recomendación de su socio tecnológico, Advanced Systems Group. Los ejecutivos dieron prioridad a una plataforma ERP unificada y moderna, diseñada para gestionar un sólido seguimiento de las ventas, una gestión flexible del inventario y que ofreciera gestión de servicios de campo.

«La implementación con Acumatica fue realmente positiva. Dos meses después de la puesta en marcha, nuestra pizarra de incidencias estaba prácticamente limpia. Eso está muy bien para una implementación en tres empresas».

Scott McCalla, Director de Estrategia

International Pipe & Supply

Resultado

Con Acumatica, International Pipe transformó sus operaciones, reduciendo el tiempo de cierre mensual de 15 días a solo dos. El equipo aumentó la productividad al sustituir las hojas de cálculo manuales por un seguimiento unificado de las ventas y paneles personalizados en tiempo real. La plataforma intuitiva impulsó altas tasas de adopción, agilizó los flujos de trabajo en las tres ubicaciones y proporcionó datos más rápidamente, lo que ayudó al equipo a tomar mejores decisiones.

«Con Acumatica, uno de los grandes cambios es que ahora podemos realizar un seguimiento de un cliente potencial hasta que se convierte en cliente, con todas las notas asociadas a lo largo del proceso».

Scott McCalla, Director de Estrategia

International Pipe & Supply

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