New England Tile
El importador de azulejos y piedra se pasa a Acumatica y mejora la eficacia del servicio al cliente
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Solución ERP en la nube de Acumatica para New England Tile

Aspectos destacados de la empresa

Ubicación
Fairfield, CT
Industria
Venta al por menor
Sistema sustituido
Nuevo en ERP en la nube
País
EE.UU.
Número de empleados
1-25
Ingresos
1 millón-10 millones de dólares
Producto utilizado
Acumatica Edición Distribución
Aplicaciones utilizadas
Gestión de gastos, múltiples divisas, gestión de inventario, gestión de pedidos, gestión de contratos.
Subindustria
Distribución, venta al por menor, materiales de construcción

$6,000

ahorro anual al eliminar los requisitos del servidor

8,000+

productos gestionados en inventario

96 % del tiempo

guardado para la asignación de direcciones

Desafíos

New England Tile, una empresa importadora y vendedora de baldosas y piedra, se enfrentaba a retos relacionados con su servidor obsoleto y el software Everest ERP. El servidor era poco fiable y los costes de actualización de Everest eran prohibitivos. Además, la empresa no estaba satisfecha con el servicio de asistencia de Everest. Estos problemas obstaculizaban la eficiencia y la productividad.

«Con Everest, seguimos intentando parchear el servidor y añadir esto y aquello, pero realmente estábamos funcionando sin recursos».

Pat Mobilio, Propietario

New England Tile

Soluciones ERP

New England Tile Acumatica por sus completas funciones de ERP, que incluyen contabilidad, inventario e integración de ventas. La adaptabilidad del sistema a las necesidades cambiantes de la empresa y su interfaz fácil de usar fueron factores clave en la decisión. La posibilidad de personalizar los informes y los procesos para adaptarlos a sus requisitos empresariales consolidó aún más la elección.

«Tener todas esas funciones integradas con Acumatica nos facilita mucho el trabajo».

Pat Mobilio, Propietario

New England Tile

Resultado

Con Acumatica, New England Tile un ahorro significativo en los costes, mejoró la productividad y optimizó el servicio al cliente. Los empleados realizan un seguimiento fluido de los pedidos y se comunican con los clientes directamente desde el sistema. Las funciones personalizables y el soporte técnico fiable modernizaron sus operaciones, haciéndolas más eficientes y profesionales. La empresa eliminó los problemas relacionados con el servidor y ya no tiene que preocuparse por las interrupciones del servicio.

«Acumatica nos hace profesionales y modernos, a la vanguardia del software ERP».

Pat Mobilio, Propietario

New England Tile

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