Transcripción del vídeo: Phoenix Renovation and Restoration: historia de éxito de Acumatica
Phoenix Renovation es una empresa de construcción general especializada en el sector de la restauración tras siniestros cubiertos por seguros. Prestamos servicio principalmente en la zona centro-oeste de Misuri y en la mayor parte de Kansas. Nos ocupamos de todo tipo de siniestros, desde incendios hasta daños por agua, inundaciones, tornados y huracanes. Somos un 90 % terapeutas y un 10 % contratistas. Se trata simplemente de saber cómo entender y hablar con la gente, porque normalmente estamos en la casa de alguien. Suele ser su mayor inversión. Ya sabes, es donde viven sus hijos o donde tienen su negocio. Antes de tener Acumatica, me podía llevar alrededor de una hora elaborar una simple cuenta de pérdidas y ganancias o una cuenta de resultados. Probablemente teníamos seis programas diferentes entre el archivo de fotos, el CRM, el de seguros, el de presupuestos y QuickBooks. Era una pesadilla. Resultaba difícil prever el flujo de caja para realizar la facturación porque, en aquel momento, nuestros jefes de proyecto no se encargaban de su propia facturación. Para cuando ese documento llegaba y se registraba, los datos ya tenían dos o tres semanas de antigüedad, y todo se basaba en papel y era manual. Era un proceso de elaboración de informes históricos muy inconexo. Nada era en tiempo real. AcuBank me ha facilitado la vida al ofrecerme visibilidad sobre las cuentas por pagar, las cuentas por cobrar y las reclamaciones entrantes, además de permitirme crear paneles de control con cualquier información que desee ver. Todo el mundo está en sintonía. Se crea una cultura inherente de responsabilidad. No puedes pasar desapercibido. Es simplemente una transparencia y una visibilidad que todo el mundo tiene sobre los datos en tiempo real en este mismo momento, sin importar dónde te encuentres. Puedo estar esperando en mi coche para una cita. Puedo aprobar facturas o ver en qué punto estamos en un proyecto, hacer una llamada para decir: «Oye, procesa esta factura y envíala». No tengo que facilitar información a todo el mundo para que puedan hacer algo por mí. Lo más importante para nosotros es cómo hemos podido adaptarlo y personalizarlo a nuestra forma de hacer negocios, y que nos proporcione los datos que necesitamos para gestionar nuestra empresa. Cuando la gente está sobre el terreno tratando con un propietario que acaba de sufrir un incendio, que está pasando un día horrible, y le están consolando. Necesitan un sistema fiable. Que puedan acceder rápidamente y utilizar con facilidad, y Acumatica lo permite. Con Acumatica, hemos podido mantenernos por debajo de nuestro límite de crédito y ser más proactivos en nuestra facturación, además de más eficientes. Hemos logrado transformar realmente nuestro negocio. Nuestra declaración de misión es muy sencilla: renovar propiedades, restaurar vidas, superar las expectativas.