Proyectos REMCAN

Moderno, centrado en la nube y conectado

El equipo de REMCAN analizó en profundidad ocho ERP, entre ellos Microsoft Dynamics, Oracle NetSuite, Sage 300 y Eclipse by Explorer. El equipo había reducido la elección a Sage 300 o Eclipse. Entonces, un proveedor les sugirió que estudiaran también Acumatica Construction Edition. "Hicimos un buen análisis comparativo y al final nos decidimos por Acumatica Construction Edition por su base basada en API y porque se integraría bien con nuestra herramienta de informes de tickets de campo", dice Andrea.

El equipo eliminó muchos sistemas ERP porque eran sistemas heredados con costes significativos. "En algún momento, todas esas herramientas requieren una reconstrucción desde cero y no nos habría entusiasmado mucho enfrentarnos a eso después de hacer una nueva implantación".

Al equipo le gustó que Acumatica Construction Edition se basara en la nube, proporcionara los datos solicitados con gran rapidez y no requiriera un gran equipo de TI para su mantenimiento.

Modelo único de concesión de licencias

"El precio también fue un factor", añade Andrea, que explica que la solución de venta de entradas sobre el terreno que utilizan también cobra por consumo en lugar de por usuario. "Nuestro ticketing de campo tiene el mismo modelo, lo que nos permite escalar y crecer con costes conocidos".

El equipo sabía que dar acceso directo al campo a través de un ERP podría ser transformador. Con Acumatica, el equipo podría ver la rentabilidad en tiempo real.

REMCAN implantó Acumatica Construction Edition con la ayuda del socio de Acumatica Constructive Solutions for Business Inc.

Visibilidad financiera en tiempo real

Con Acumatica Construction Edition, REMCAN ve la rentabilidad en tiempo real, algo que no tenía antes porque tardaba mucho en introducir los datos en el sistema para hacer cualquier análisis. "Antes, teníamos problemas de latencia y precisión", dice Andrea. "La posibilidad de llevar a todo el equipo a Acumatica para procesar los gastos fue una gran ventaja".

El equipo de contabilidad ya no teclea los gastos y las nóminas en dos sistemas. Los empleados envían los gastos y las horas a través de sus teléfonos o de un iPad, y los datos fluyen automáticamente a Acumatica sin procesamiento adicional.

"REMCAN está encantada de empezar a utilizar el sistema de reconocimiento de facturas AP Artificial Intelligence", afirma Andrea. "Procesamos bastante más de 2.000 facturas al mes, y la IA AP nos permitirá ser mucho más eficientes".

Mayor satisfacción de los empleados

Gracias a la alimentación automática de datos y a la posibilidad de seguir y consolidar varias entidades, los ejecutivos de REMCAN cierran las cuentas mensuales más rápido de lo que tardaban con el antiguo Sage. "Cuanto más se tarda en cerrar, menos tareas de valor añadido realiza el personal", afirma Andrea. "Y cuando estás cerrando durante tres semanas, pierdes la capacidad de hacer análisis detallados, ya que estás en modo de cierre todo el tiempo".

Cuando siempre estás cerrando un mes, tu calidad de vida se deteriora, añade. "Si el personal no puede tomarse tiempo libre durante un cierre, su vida personal sufre un gran impacto".

Instantánea de cuentas por cobrar

Con Acumatica Construction Edition, los ejecutivos de REMCAN Projects tienen una mejor visión de los datos. Por ejemplo, pueden ver en qué situación se encuentra la empresa en lo que respecta a las cuentas por cobrar. "Antes de Acumatica, nuestros informes de cuentas por cobrar eran muy limitados", explica Jason. "El equipo tiene datos en tiempo real y ha sido una gran mejora".

A Jason le encanta el acceso instantáneo que tiene a los datos en tiempo real, lo que le permite ver cómo está funcionando la empresa y dónde tiene que hacer correcciones el equipo. "Tener acceso a casi todo y poder arrastrar y soltar y profundizar, ha sido transformador", afirma.

Adopción por los empleados

"La adopción de Acumatica Construction Edition por parte de los empleados ha sido mucho mejor de lo que esperaba. El éxito de nuestra puesta en marcha es un testimonio de la minuciosidad de nuestras pruebas UAT y de la formación de los usuarios finales; nuestro equipo y el sistema estaban extremadamente bien preparados", afirma Andrea, jefa de proyecto. REMCAN ha cuadruplicado el número de personas que utilizan la solución financiera y esa cifra aumentará una vez que la funcionalidad de gastos esté totalmente implantada en el equipo de servicios de campo. Al personal le gusta la potencia de la nueva solución empresarial y sus flujos de trabajo automáticos.

Andrea añade que la estandarización de los datos maestros también ha mejorado enormemente con Acumatica y las integraciones de sistemas garantizan que los registros de datos se mantengan completamente alineados. "Gracias a la API, podemos extraer datos comparables de varios sistemas y preparar cuadros de mando con Power BI, lo que nos proporciona una valiosa visibilidad de los datos en tiempo real", señala Andrea.

Despliegue rápido y remoto

Cuando se produjo la pandemia de Covid-19, REMCAN aún utilizaba su software anterior, y acceder a él desde casa a través de una VPN era penosamente lento y estaba plagado de desconexiones. "Ninguno de esos retos se produjo con Acumatica", afirma. "Estamos muy contentos con la velocidad de Acumatica. En general, ha sido un gran éxito".

REMCAN dedicó tiempo a asegurarse de que la nueva solución empresarial funcionaba como se esperaba antes de incorporar a su segunda entidad, Narrow Passage Rail. "El nuevo grupo de construcción y mantenimiento de ferrocarriles que opera desde Quebec, Canadá, comenzó a operar a mediados de mayo y pudimos ponerlo en marcha con Acumatica el 1 de julio. Cuando considero el despliegue de una nueva tecnología en sólo seis semanas, ese ritmo es bastante notable."

En vías de crecimiento

REMCAN espera adoptar la funcionalidad de nómina canadiense de Acumatica cuando se lance a finales de este año. La empresa también tiene previsto añadir el módulo de gestión de proyectos de Acumatica y está evaluando la incorporación de una herramienta de estimación. Una de las razones por las que REMCAN eligió Acumatica Construction Edition fue la plataforma abierta de Acumatica y su amplia comunidad de desarrolladores y aplicaciones de terceros, que se conectan sin problemas a Acumatica.

"Nos enorgullecemos de ser altamente innovadores, genuinamente receptivos y estar vinculados por la integridad. Prometemos un trabajo seguro, centrado en la sostenibilidad medioambiental y entregado con la máxima calidad", afirma Jason, recitando la declaración de principios de la empresa. "Estamos comprometidos a hacer crecer nuestro negocio y llevar nuestros servicios al siguiente nivel".

Con ese objetivo, "la estructura de licencias de usuario ilimitado de Acumatica nos permitirá escalar, y una vez que tengamos la alimentación bancaria de AP AI, nos ayudará con la conciliación de efectivo, la conciliación electrónica y las comisiones bancarias. Disponemos de información más oportuna y de muchas más oportunidades", afirma.