REMCAN, una empresa canadiense líder en el sector ferroviario, dedicada al mantenimiento y la construcción, utilizaba el antiguo sistema Sage y hojas de cálculo, lo que requería trabajo manual. El procesamiento de una factura de combustible de 200 páginas llevaba entre tres y cinco días. Los empleados de contabilidad dedicaban el 25 % de su tiempo a la introducción de datos. Los empleados de campo introducían las horas y los gastos de 40 000 informes de tickets de campo en papel o hojas de cálculo, que luego se fotografiaban, se enviaban por fax o por correo electrónico y, a continuación, se introducían en dos sistemas desconectados.