Spohn Associates pasó de ser una organización representante de fabricantes a convertirse en un contratista especializado en toda regla. La empresa utilizó durante años el antiguo Sage 100 y empleó bases de datos Access para mejorar la presentación de informes financieros. Los gestores de proyectos, que deseaban disponer de mejores datos, pronto acumularon 450 informes en Access, lo que provocó que el sistema se colgara. La presentación de informes financieros era engorrosa, manual y suponía una pérdida de tiempo para tareas como la emisión de cheques y las transferencias entre empresas. El acceso remoto desde los lugares de trabajo resultaba difícil.