Superprem Industries, un distribuidor mayorista de lavabos y productos para el baño, se enfrentaba a ineficiencias operativas debido a un software Sage obsoleto. Las bases de datos desconectadas provocaban inexactitudes en el inventario, lo que daba lugar a una gran cantidad de entradas de datos manuales y a procesos que requerían mucho tiempo, lo que obstaculizaba el crecimiento y la comunicación.