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Acumatica Summit 2024: Sesiones temáticas sobre la evolución del comercio minorista

Es el cuarto artículo de nuestra serie de cinco sesiones Acumatica Summit 2024, y centramos nuestra atención en las sesiones Acumatica Summit diseñadas específicamente para el sector minorista.
Josh Fischer | 30 de noviembre de 2023

Acumatica Summit 2024: Sesiones temáticas sobre la evolución del comercio minorista

 

El cambio es una constante en la vida y un hecho en todas las empresas e industrias dinámicas. Ningún sector ha experimentado una transformación tan drástica como el minorista. En 2023, los cambios de la era pandémica alteraron los patrones de compra, dando lugar a una explosión del comercio electrónico que ha afectado a todos los aspectos de la industria minorista, así como a otras industrias, en particular la fabricación y la distribución.

Comprender el cambio y adaptarse a él puede ser un reto, pero ayudar a los asistentes a pivotar con éxito en respuesta a los cambios constantes es lo que pretende Acumatica Summit . Por eso Acumatica Summit 2024 ha evolucionado con respecto a eventos anteriores y ofrece a los asistentes más tiempo, recursos, información y contactos para ayudarles a gestionar los cambios que están configurando el panorama empresarial actual.

Hay varias oportunidades para conectar con otros clientes y socios que operan en su sector, así como con expertos de la industria. Además, si asiste a Summit 2024, podrá aprovechar nuestras casi 100 sesiones de Acumatica Summit , que abordan específicamente cómo la tecnología puede ayudarle a gestionar los problemas específicos de su sector.

En los tres primeros artículos de nuestra serie de cinco artículos Acumatica Summit 2024 hemos destacado estas oportunidades ampliadas y cómo afectarán a los miembros de la comunidad de Acumatica dentro de los sectores de la construcción, la fabricación y la distribución, y en la cuarta entrega de nuestra serie, centramos la atención en el sector minorista.

Lo que está ocurriendo en el sector minorista y en Acumatica Summit 2024

Hace poco escribí varios artículos sobre lo que está ocurriendo en el sector minorista. En pocas palabras, en los últimos años se ha producido un cambio significativo en el panorama minorista, ya que los consumidores tienen ahora la posibilidad de adquirir sus bienes y servicios de múltiples maneras (por ejemplo, en la tienda y en línea). Y los consumidores de hoy esperan -ya compren por motivos personales o profesionales- una experiencia fácil y sin contratiempos.

La demanda de compras fluidas (también conocidas como comercio omnicanal, en el que la búsqueda, la compra y la devolución de artículos pueden realizarse a través de uno o todos los métodos de compra sin perder el ritmo) ha marcado el comienzo de algunas tendencias en el comercio minorista. Por ejemplo, las ventas directas al consumidor (DTC), es decir, la participación directa de los consumidores en línea, han pasado de ser una opción interesante a una necesidad esperada. Marcas como Native, un minorista de productos para el cuidado corporal, comercializó y vendió su desodorante sin aluminio únicamente por Internet y, en dos años, alcanzó los 100 millones de dólares de ingresos.

Otras marcas nativas digitales se dieron cuenta y rápidamente siguieron su ejemplo. Pero, como ya hemos dicho, las cosas evolucionan y las empresas de venta directa adoptaron nuevas estrategias para seguir atrayendo clientes, como volver a abrir tiendas pop-up físicas, pero en lugares únicos, como grandes almacenes vacíos, centros comerciales e incluso restaurantes.

Escribo sobre estas y otras tendencias en "El estado del comercio minorista en 2023", pero la Cumbre es también un lugar donde afloran y se debaten muchas de estas tendencias emergentes del sector. Proporciona foros para compartir las mejores prácticas y obtener una comprensión más profunda de las tendencias que están dando forma a la industria minorista en la actualidad.

Las sesiones principales de la cumbre contarán con ejecutivos de Acumatica que ofrecerán una visión experta sobre cómo la tecnología está avanzando y ayudando a las empresas de todos los sectores a ser más competitivas y a tener éxito en el mercado digital actual. Durante las sesiones principales, los clientes compartirán sus historias sobre cómo la tecnología, especialmente el galardonado software ERP en la nube de Acumatica, hainfluido positivamente en su capacidad para crecer y escalar.

Las ponencias centradas en los productos también ofrecerán información específica del sector, historias y testimonios de clientes y las últimas actualizaciones de funciones aplicables a los minoristas. Acumatica Marketplace mostrará aplicaciones ISV que ofrecen funciones y capacidades adicionales orientadas a las empresas del sector minorista.

Sesiones paralelas para minoristas

Por si las sesiones magistrales y de productos y el Marketplace no fueran suficientes, Acumatica Summit 2024 ofrece la friolera de 15 sesiones Acumatica Summit específicamente diseñadas para abordar las necesidades y los intereses de los minoristas. Se trata de una oportunidad sin precedentes para presenciar de primera mano las funciones y capacidades que ofrece Acumatica Retail Edition, una de nuestras soluciones específicas para el sector que se adaptan a las necesidades particulares del lugar en el que trabajan las organizaciones.

Las sesiones de trabajo abarcan temas fundamentales para el funcionamiento de un negocio minorista, entre ellos:

  • Marca en línea y "comercio sin cabeza".
  • Creación de cuadros de mando e informes para datos específicos del comercio minorista.
  • Contabilidad fiscal del comercio minorista.
  • Gestión de inventarios minoristas.
  • Retos de la sincronización en el comercio minorista.

Estos y otros temas se tratarán en tres tipos de sesiones diferentes: Informativas, Interactivas y de Aprendizaje Focalizado.

En las sesiones informativas, escuchará las últimas tendencias de la industria minorista, detalles de productos, características específicas y antecedentes de temas específicamente diseñados para aumentar su conocimiento de Acumatica y su comprensión de la tecnología. Este es un ejemplo de sesión:

Mejores prácticas para la colaboración entre los VAR y las agencias digitales. Las nuevas prácticas de compra de los consumidores y la rápida evolución del panorama minorista presentan oportunidades para que los VAR forjen asociaciones productivas y rentables con las agencias digitales. Esta sesión tratará sobre cómo las agencias digitales optimizan el front office, incluyendo el diseño web, la marca y la identidad, y la experiencia del cliente. Los asistentes escucharán a un VAR y a una Agencia Digital con una relación de trabajo exitosa y aprenderán sus estrategias para ir al mercado, encontrar prospectos conjuntos, implementar proyectos complejos y ayudar a los clientes en la transición a la nueva era digital.

Las sesiones interactivas están estructuradas para el compromiso de los participantes y el intercambio de ideas, opiniones e información, y suelen presentar un formato de panel, debate en grupo o mesa redonda. Ofrecen una plataforma para que ponentes y participantes compartan sus ideas y experiencias y respondan a preguntas. Una de las sesiones interactivas es Orquestación de pedidos: Crecimiento empresarial: Consejos y trucos para optimizar el funcionamiento de su negocio minorista:

Los minoristas de éxito y las marcas D2C nativas digitales siguen patrones similares para escalar y crecer. Esta sesión interactiva con mesas redondas cubrirá esos factores comunes, analizará la estructura de esa vía de crecimiento y marcará los hitos críticos. También se centrará en cómo la moderna tecnología en la nube de Acumatica puede apoyar a las empresas en expansión a través de cada etapa de crecimiento.

Las sesiones de Focused Learning profundizan en requisitos de procesos empresariales comunes y a veces complejos, cubriendo escenarios y diseñadas para aliviar los puntos débiles de las empresas. La sesión de Focused Learning, Commerce Connectors: Mapeo y filtrado de datos, será una sesión popular en la que se tratarán los siguientes temas:

Los conectores de comercio de Acumatica incluyen muchas funciones listas para usar, y se han creado integraciones nativas para resolver otros retos comunes del comercio minorista. Sin embargo, dado que cada negocio es diferente y puede tener requisitos especiales para presentar información de productos, recopilar información de clientes o importar pedidos, algunas empresas pueden necesitar asignar datos únicos o filtrar datos antes de procesarlos.

En esta sesión, los asistentes verán una descripción general de la ventana Entidades de Acumatica Commerce Connectors y aprenderán:

  • Qué entidades tienen qué capacidades fuera de la caja.
  • Cómo actualizar la dirección de sincronización de una entidad, añadir campos de cliente a una entidad y filtrar datos en función de la configuración de la entidad.
  • Cómo utilizar la herramienta de fórmulas de sincronización para añadir filtros avanzados.

Los minoristas pueden esperar aprendizaje, conexión y diversión en Acumatica Summit 2024

La agenda de la Cumbre está repleta de sesiones específicas para minoristas, cada una de ellas diseñada pensando en sus necesidades, preguntas y futuro. Si aún no se ha inscrito y tiene previsto hacerlo, le recomiendo encarecidamente que lo haga de inmediato. Estas sesiones se llenan rápidamente, y no querrá perderse las amplias oportunidades disponibles para aumentar sus conocimientos sobre ERP en la nube y, en última instancia, el éxito de su negocio en Acumatica Summit 2024.

Además, podrá disfrutar del estimulante ambiente de Las Vegas, equilibrado por los numerosos servicios de restauración que ofrece el Wynn Las Vegas. Es el momento y el lugar perfectos para aprender, conectar y divertirse, y estamos deseando que experimente todo lo que Summit tiene que ofrecer.

Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el equipo de eventos en support@acumaticaevents.com. Y para cualquier pregunta sobre nuestro software ERP en la nube, ponte en contacto con nuestro equipo hoy mismo.

 

Consulte el orden del día de la Cumbre 2024

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Autor del blog

Director de Gestión de Productos, Retail Edition en Acumatica

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