AcumatiCaresAcumatica tiene ocho pasos para el éxito de la implementación de ERP en la nube. El segundo paso es reunir a tu equipo, y sí, hay una forma correcta de hacerlo.
Como pequeña y mediana empresa (PYME), hay algunas cosas que debe hacer cuando se plantea implantar un ERP en la nube. Una de ellas es conseguir que la dirección y el departamento de TI se comprometan antes del proceso de selección del ERP, o al menos durante el mismo. Otra es asegurarse de elegir un proveedor de ERP en la nube con un procedimiento de implementación probado y comprobado, como Acumatica.
El ERP Playbook to Implementation de ocho pasos de Acumatica ha ayudado a miles de clientes a implementar con éxito nuestra galardonada solución ERP. Hablamos del primer paso en una publicación reciente, Implementación de ERP en la nube: Cómo elegir su opción de implementación. Nuestros clientes pueden elegir Acumatica SaaS (Software-as-a-Service) o la implementación en la nube privada, pero a diferencia de los clientes de otros proveedores de ERP, no están atados a esa decisión. Si las circunstancias dictaran la necesidad de una opción de implementación diferente, pueden cambiar fácilmente y sin penalización.
Hoy nos ocuparemos del segundo paso.
Reunir a su equipo de implantación de ERP en la nube
Cambiar de un sistema ERP a otro no es tarea fácil. La instalación del software ERP en la nube, la transferencia de datos, los nuevos procesos empresariales y mucho más, llevarán tiempo y esfuerzo, especialmente mientras su empresa continúa con sus operaciones diarias.
Para que la transición sea fluida, tendrá que reunir un equipo de implantación de ERP en la nube. Los miembros del equipo procederán de diferentes departamentos, cada uno con una función específica. La cantidad de tiempo que cada persona dedique a la implementación de ERP en la nube se basará en esa función.
El equipo no se quedará solo para abordar la implementación. Su socio de Acumatica ayudará al equipo como expertos en implantación. Proporcionará recursos, formación y asistencia durante todo el proceso.
A continuación encontrará una lista de los miembros del equipo que necesitará y una breve descripción de sus responsabilidades.
Patrocinador ejecutivo: También conocido como el "Campeón", el Patrocinador Ejecutivo es un miembro clave del equipo. Será un ejecutivo que haya formado parte del proceso desde el principio. Para mantener el proyecto en marcha, el patrocinador ejecutivo deberá comunicar, organizar y hacer planes a medida que el proceso avanza. También será quien resuelva los problemas y elimine los obstáculos hasta que el proyecto esté terminado.
Jefe de proyecto (o gestor de proyecto): La persona que asuma el cargo de Jefe de Proyecto será el eje del proyecto. Comunicará el estado del proyecto al equipo directivo de la empresa y al patrocinador ejecutivo, al tiempo que coordinará los recursos, creará el plan del proyecto, celebrará reuniones con el socio y los miembros del equipo, evaluará los avances e identificará los problemas.
Responsable técnico (analista técnico/de negocio): El jefe técnico crea documentación detallada de las personalizaciones, informes e integraciones requeridos. Documenta las funciones desarrolladas a medida de acuerdo con las normas de documentación y las mejores prácticas; apoya la migración de datos y las actividades de seguridad.
En el caso de la nube privada, el cliente puede disponer de recursos técnicos dedicados que gestionen su infraestructura. Esta persona o equipo es responsable de la adquisición de la instalación de hardware y software y del componente de red; y mantiene los entornos de prueba y producción con actualizaciones cuando es necesario.
Expertos en la materia (PYME): Los PYMES tienen competencias especializadas y/o conocimientos de sus requisitos financieros. Los PYMES financieros son necesarios para ayudar a definir las funciones, derechos y privilegios de acceso de los usuarios, determinar la segregación de funciones o establecer requisitos de auditoría. Su organización también puede contratar a contratistas externos para obtener conocimientos especializados, lo que se denomina externalización de procesos empresariales (BPO).
En la imagen: Ejemplo de equipo de proyecto y estructura de los miembros del equipo asociado
Implantación con éxito de un ERP en la nube
Reunir a su equipo y trabajar con su socio de Acumatica es un paso importante en la implementación exitosa de un ERP en la nube. Los clientes de Acumatica de todos los sectores pueden dar fe de ello. Por ejemplo, el cliente de Acumatica Digital Planet.
Digital Planet , una empresa con sede en Sudáfrica, gestiona operaciones de suministro de dispositivos inteligentes para instituciones financieras. Antes de convertirse en cliente de Acumatica, dependían de procesos manuales, una plataforma financiera heredada y otros sistemas desarrollados internamente. Tras un comienzo en falso con otra solución ERP, la empresa eligió Acumatica debido a nuestra flexibilidad, precios, personalización y funcionalidad. También eligieron Acumatica gracias a un socio de Acumatica con reputación de ofrecer implantaciones de éxito.
Zane Zietsman, Chief Strategy and Digital Officer, afirma en el caso de éxito de la empresa: "Nuestro socio de Acumatica, Palladium Business Solutions, participó activamente en una fase de consulta exhaustiva del proceso para comparar nuestros requisitos con la funcionalidad básica de Acumatica y nos proporcionó un plan de proyecto y plazos por adelantado, lo que nos dio una buena idea de cómo sería el proceso, qué ventajas obtendríamos rápidamente y qué nos llevaría algo más de tiempo y requeriría una personalización inicial."
Juntos, el equipo de implementación de Digital Planety su socio de Acumatica realizaron un rápido trabajo de implementación de nuestra solución ERP basada en la nube. Digital Planet es ahora una empresa capacitada, eficiente y alineada, y usted también puede serlo.
Los socios de Acumatica son expertos en implantaciones de ERP, que le ayudarán en cada paso del camino.
