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Gestiona las ventas en tienda, en mostrador y en sala de exposición con un software de punto de venta (POS) conectado para el comercio minorista. Gestiona transacciones, pagos, devoluciones y pedidos especiales, al tiempo que mantienes actualizados los datos de inventario, clientes y finanzas en toda tu empresa.
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AcumatiCares
Producto
Conectores para puntos de venta (TPV)
Gestiona las ventas al por menor y en mostrador con el sistema de punto de venta (POS) de Acumatica, con tecnología de Heuristyc
Acumatica Point of Sale, con tecnología de Heuristyc, ayuda a distribuidores, fabricantes y otras empresas a gestionar las ventas en mostrador y presenciales desde una pantalla de pedidos conectada. Procese las transacciones con visibilidad del stock en tiempo real, integre el hardware de punto de venta y los terminales de pago, y concilie las cajas registradoras desde Acumatica.
Integraciones con mercados
PDV de Shopify
Heuristyc POS
1. Punto de venta minorista
Sistemas POS para Acumatica
Elige el software de punto de venta que mejor se adapte a tus canales de venta, establecimientos, experiencia del cliente y requisitos operativos.
Conecta las operaciones en tienda y de comercio electrónico con una experiencia de venta al por menor familiar y flujos de trabajo de comercio unificados.
Facilita las operaciones de las tiendas modernas con una solución de punto de venta diseñada para agilizar las transacciones y la gestión del comercio minorista.
Ofrece una experiencia de venta minorista conectada en todos los establecimientos gracias a flujos de trabajo integrados de inventario, ventas y atención al cliente.
Características importantes de los PDV
Conecta el TPV con el inventario, los pedidos, el CRM y las finanzas
Conecta las transacciones del punto de venta con las aplicaciones de gestión de pedidos, gestión de inventario, comercio electrónico, CRM y finanzas de Acumatica, para que la actividad comercial y la información administrativa estén siempre sincronizadas.
Entrada rápida de pedidos
Utiliza los valores predeterminados del dispositivo y el escaneo de códigos de barras para agilizar la introducción de pedidos. Cada escaneo permite actualizar las cantidades, registrar los datos de lote o de serie y aplicar los cálculos del impuesto sobre las ventas a medida que se crean las transacciones.
Gestionar ventas, devoluciones y cambios
Crea pedidos en tienda, gestiona devoluciones y cambios en una misma transacción, aplica precios y descuentos específicos para cada cliente y copia pedidos anteriores cuando sea necesario. Los modos de gestión flexibles se adaptan a diferentes flujos de trabajo de pago.
Conectar el hardware del punto de venta y los terminales de pago
Conecta lectores de códigos de barras, pantallas táctiles, impresoras de recibos, cajones portamonedas y terminales de pago EMV compatibles para agilizar el proceso de pago y reducir la introducción manual de datos.
Inventario en tiempo real
Consulta la disponibilidad de existencias en tiempo real en todas las tiendas y almacenes, para que el personal pueda responder a las preguntas de los clientes y tramitar los pedidos con información actualizada sobre las existencias.
Apoyo a las ventas al por menor, al por mayor y en mostrador
Ofrecer soporte para las ventas presenciales y en mostrador a minoristas, distribuidores mayoristas, fabricantes y otras empresas que operan a través de múltiples canales de venta.
Gestión de pedidos especiales
Crea pedidos prepagados, de envío directo y para recoger en tienda directamente desde el flujo de trabajo del punto de venta, de modo que los equipos puedan gestionar los artículos que no se pueden entregar de inmediato con el stock de la tienda.
Devoluciones de clientes
Gestiona las devoluciones y los cambios de los clientes desde el punto de venta (POS), manteniendo la conexión con el inventario, el historial del cliente y las transacciones relacionadas.
Recopilar datos sobre productos, clientes y transacciones
Registrar la información de lotes y números de serie, recomendar ventas cruzadas, ventas de mayor valor o artículos sustitutivos, y conciliar las cajas registradoras mediante los informes de fin de jornada.
Gestión de las relaciones con los clientes
Ofrece al personal una visión integrada del historial y las transacciones de los clientes gracias al CRM integrado. Crea fichas de clientes directamente desde la pantalla del punto de venta y consulta el historial de compras, la actividad y la rentabilidad sin necesidad de cambiar de sistema.
Principales ventajas
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Operaciones conectadas de venta al por menor y de administración
Conecta las transacciones del punto de venta con los módulos de finanzas, CRM, impuestos, gestión de pedidos, inventario y generación de informes en Acumatica.
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Realización conjunta de ventas y devoluciones
Gestiona las ventas, las devoluciones y los cambios dentro de los flujos de trabajo de los puntos de venta conectados para simplificar las transacciones y mantener la precisión del inventario.
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Integrar las ventas en tienda y las ventas online
Conecta el punto de venta (POS) con Acumatica y las operaciones de comercio electrónico para que los clientes puedan realizar sus compras a través de un canal y tramitar devoluciones o cambios a través de otro.
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Conciliación de la tesorería
Simplifica la conciliación de caja al cierre de la jornada utilizando los informes X y Z, los recibos de caja y los registros de transacciones.
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Gestión de pedidos especiales y envíos directos
Tramitar pedidos especiales de artículos pedidos en la tienda que se envían a los clientes.
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Utiliza el historial del cliente en el punto de venta
Ofrece a los empleados acceso al historial de pedidos de los clientes, incluidas las compras omnicanal, las devoluciones y los cambios, mientras atienden a los clientes.
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Plataforma nativa en la nube
Implementa y gestiona los puntos de venta en múltiples ubicaciones mediante el acceso a la nube desde dispositivos compatibles, lo que ayuda a los equipos distribuidos a mantenerse conectados a la información empresarial actualizada.
Punto de Venta de Acumatica - Preguntas Frecuentes
¿Qué es un software de punto de venta (POS) para comercios?
El software de punto de venta (POS) para comercios ayuda a las empresas a gestionar las ventas presenciales, los pagos, las devoluciones y los cambios, al tiempo que vincula los datos de las transacciones con el inventario, los clientes y otros procesos empresariales. Los sistemas POS modernos también permiten el escaneo de códigos de barras, la impresión de recibos, la gestión de efectivo, el historial de los clientes y la gestión de múltiples establecimientos.
¿Qué sistemas de punto de venta son compatibles con Acumatica?
Acumatica admite múltiples opciones de punto de venta (POS) para satisfacer las distintas necesidades empresariales, entre las que se incluyen Acumatica Point of Sale, con tecnología de Heuristyc, Shopify POS y otras soluciones compatibles del Marketplace. Las empresas pueden elegir un sistema de punto de venta en función de sus canales de venta, la experiencia del cliente, el sector y las necesidades operativas.
¿El conector de Acumatica POS actualiza el inventario en tiempo real?
Sí. Acumatica POS vincula la actividad de ventas con el inventario, de modo que los empleados pueden consultar la disponibilidad actual tanto en los establecimientos minoristas como en los almacenes. Las transacciones vinculadas ayudan a mantener la información del inventario actualizada a medida que los productos se venden, se devuelven o se transfieren.
¿El conector de Acumatica POS permite gestionar devoluciones, cambios y pedidos especiales?
Sí. Los usuarios pueden gestionar ventas, devoluciones y cambios dentro de los flujos de trabajo de los TPV conectados, así como crear pedidos especiales, incluidos los pedidos prepagados, los de envío directo y los de recogida en tienda.
¿Puede Acumatica conectar el punto de venta (TPV) de la tienda con las ventas de comercio electrónico?
Sí. Acumatica puede conectar la actividad de los puntos de venta y del comercio electrónico mediante información compartida sobre el inventario, los pedidos, los clientes y las finanzas. Esto permite gestionar situaciones omnicanal, como realizar una compra a través de un canal de venta y tramitar una devolución o un cambio a través de otro.
¿Es Acumatica un sistema de punto de venta en la nube?
Acumatica ofrece aplicaciones empresariales basadas en la nube que conectan las transacciones de punto de venta con el inventario, los pedidos, la gestión de relaciones con los clientes (CRM), las finanzas y otras operaciones. Las soluciones de punto de venta compatibles pueden implementarse en múltiples ubicaciones, manteniendo al mismo tiempo la conexión entre la información de las transacciones y la de las funciones administrativas a través de Acumatica.
Vea lo que dicen los clientes de Acumatica
