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Integración de Acumatica con Microsoft Teams

Envíe mensajes de texto, llame y comparta archivos con colegas sin salir de Acumatica. La integración de Microsoft Teams hace que el software de colaboración líder en el mundo sea accesible desde dentro de Acumatica. Ahora los usuarios pueden colaborar libremente con contactos internos y externos haciendo clic en los iconos de Teams dentro de su interfaz de Acumatica. La integración nativa conecta los eventos y registros empresariales de Acumatica con los chats, canales y archivos de reuniones de Microsoft Teams.

Impulse la colaboración y agilice las operaciones

Realice el trabajo de forma más rápida y sencilla con la integración nativa de Microsoft Teams de Acumatica. Agilice los flujos de trabajo, las aprobaciones y mucho más, a la vez que crea automáticamente una pista de auditoría clara para cada actividad. Seleccione el contacto o canal con el que desea interactuar directamente desde las pantallas de Acumatica Leads, Contacts, Case y Business Event haciendo clic en el icono de Teams correspondiente. Comparta documentos con fecha límite, como facturas, con un contacto o un grupo con unos pocos clics del ratón. Mantenga a todo el mundo al día de los últimos cambios con notificaciones de activación enviadas desde eventos empresariales de Acumatica al canal y los contactos de MS Teams designados.

Principales ventajas de la integración de Microsoft Teams con Acumatica

  • Ganancia Eficiencia

    Permita que los empleados obtengan respuesta a sus preguntas en cuanto surjan poniéndose en contacto con el interlocutor adecuado de los equipos desde su interfaz de Acumatica. Notifique a los usuarios estados y eventos críticos con alertas automatizadas. Envíe documentos esenciales, como datos de pago, a las personas adecuadas en tiempo real adjuntándolos a un mensaje de Teams. Importe archivos de Teams directamente al registro de Acumatica correspondiente.

  • Fomentar la colaboración en tiempo real

    Permita que los usuarios se pongan en contacto con sus colegas por chat o llamada, o que organicen una reunión rápidamente. Permita a los usuarios elegir su método de comunicación preferido. Comparta libremente documentos y enlaces a los registros de Acumatica correspondientes.

  • Aumentar la transparencia

    Proporcionar acceso de un vistazo a la disponibilidad de contactos específicos. Presentar registros de auditoría de mensajes y archivos adjuntos para individuos y grupos. Permitir la comunicación en tiempo real con todos los colegas y socios pertinentes mediante mensajes de grupo.

Características importantes de la integración de Acumatica con Microsoft Teams

Colaboración biosincrónica intuitiva

Inicie un mensaje o una llamada de Teams a colegas internos y socios externos desde las pantallas Casos, Eventos, Contactos, Contactos potenciales y Oportunidades de Acumatica seleccionando el nombre del contacto y haciendo clic en el icono de chat, mensaje o reunión.

Auditorías de comunicación

Acceda y mantenga registros de auditoría completos de cada mensaje, chat y reunión.

Alertas automáticas

Alerte automáticamente a los contactos o grupos designados en Teams cuando se produzcan eventos empresariales específicos en Acumatica, como un pago, una solicitud de aprobación, un cliente potencial prometedor o un cambio en la propiedad de un caso.

Compartir registros

Comparta un registro de Acumatica con determinados contactos o grupos de Teams añadiendo un enlace a un mensaje de Teams y notificándoselo automáticamente a los destinatarios.

Importación de documentos

Cargue documentos directamente desde Teams abriendo los archivos en un mensaje, reunión o grupo. Selecciona el botón Teams en Acumatica para buscar e importar el archivo.

Creación de actividades

Cree una actividad para compartir información importante, como una solicitud de un cliente, con grupos o canales específicos y publíquela automáticamente en Teams y notifique a los miembros.

Gestión de contactos

Actualice los nombres de los contactos de los equipos, las fotos de perfil y la información de contacto de los colegas internos y los socios externos en la interfaz de Acumatica.

Información de estado a simple vista

Vea la disponibilidad en tiempo real de todos los contactos internos dentro de Acumatica haciendo clic en el nombre de cada persona de la lista de contactos.

Vea lo que dicen los clientes de Acumatica

"No sé cómo habríamos gestionado el brote inicial de Covid-19 sin Acumatica. Pudimos hacer el cambio para ser totalmente remotos en pocos días".
Ethan Platt, Presidente y copropietario
American Meadows
"Nos decidimos por Acumatica porque nos gustaba su modelo de licencia, estaba basado en la nube, ofrecía una amplia variedad de complementos de terceros y, además, venía con la posibilidad de personalizarlo según la forma en que operamos el negocio tanto ahora como en el futuro."
Martin Galstyan, Interventor y Director Financiero en funciones
ToughBuilt

¿Está listo para poner Acumatica a trabajar para usted?