Clive Coffee máquinas de café espresso y accesorios de lujo para el hogar, ofrece un servicio personalizado de suscripción de café y dirige una escuela virtual de café. La empresa utilizaba múltiples aplicaciones aisladas entre sí, como QuickBooks, un software independiente para la gestión del inventario y otro para el procesamiento de pedidos, y una plataforma de comercio electrónico. Estos sistemas aislados obligaban a introducir los datos manualmente, requerían largas conciliaciones y no proporcionaban visibilidad en tiempo real de las ventas, los ingresos o el inventario. El cierre de fin de mes llevaba hasta 15 días.

Con Acumatica, Clive Coffee visibilidad financiera en tiempo real, flujos de trabajo optimizados y automatizados, y informes precisos. La empresa eliminó más de la mitad de sus procedimientos de fin de mes, amplió el volumen de transacciones sin contratar personal adicional y mejoró la experiencia del cliente al enviar los productos un 50 % más rápido. La plataforma centralizada proporcionó información instantánea sobre el inventario, lo que permitió operaciones eficientes y satisfizo las expectativas de los clientes. El acceso basado en la nube de Acumatica permitió al equipo distribuido trabajar sin problemas en múltiples ubicaciones.