International Pipe obtiene CRM y aumenta la productividad con Acumatica

International Pipe & Supply LLC, una empresa familiar distribuidora de tubos de acero, tenía dificultades con la complejidad de SouthWare ERP, la deficiente información financiera y la falta de seguimiento de los clientes potenciales. Los empleados memorizaban códigos complejos para navegar por el sistema y dependían de hojas de cálculo manuales para el seguimiento de los clientes potenciales. Los sistemas aislados creaban ineficiencias y dificultaban la elaboración de informes, lo que obstaculizaba el funcionamiento general.

Con Acumatica, International Pipe transformó sus operaciones, reduciendo el tiempo de cierre mensual de 15 días a solo dos. El equipo aumentó la productividad al sustituir las hojas de cálculo manuales por un seguimiento unificado de las ventas y paneles personalizados en tiempo real. La plataforma intuitiva impulsó altas tasas de adopción, agilizó los flujos de trabajo en las tres ubicaciones y proporcionó datos más rápidamente, lo que ayudó al equipo a tomar mejores decisiones.