AcumatiCaresSintiendo el dolor de la lentitud con QuickBooks entre otras estrategias para el procesamiento de pedidos como los datos de Shopify y Google Sheets, MiiR sabía que necesitaba algo más que una herramienta de ahorro de tiempo. Sabían que necesitaban un sistema de fuente única de la verdad para poder tener una manera realmente clara de dejar que los clientes sepan lo que está pasando con los pedidos, así como para poner el acceso a la derecha en la punta de los dedos los miembros del personal. Ya no tienen que buscar la información. Su trabajo es más fácil y mucho más rápido, más eficaz, lo que les permite dedicar más tiempo a mejorar y hacer crecer el negocio.
MiiR obtiene acceso a buenos datos con Acumatica Cloud ERP para tomar decisiones y hacer crecer el negocio de forma potente
MiiR
- Acceso mucho más fácil a datos fiables, incluidos los financieros.
- Racionalización de las operaciones de almacén, lo que se traduce en una mayor eficacia
- El inventario se actualiza en tiempo real, lo que evita que el responsable del almacén tenga que responder a consultas para comprobar los niveles de existencias.
- Mejora del servicio al cliente, ya que los gestores de cuentas pueden conocer el estado de los pedidos
- Acceso móvil a la información empresarial cuando los miembros del equipo viajan o están fuera de la oficina o el almacén.
"Nuestro viaje tecnológico ha sido un poco loco e imagino que la mayoría de las startups pasan por esto. Nos alegramos de haber elegido Acumatica. Es sólida, flexible y sencilla, pero también tiene una API que permite conectarse a ella cuando es necesario. "
Desafíos
Solución ERP
Resultado
Desafíos
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Solución ERP
Solución ERP
"Mi principal preocupación es siempre la gestión del inventario, asegurarme de que los artículos que tenemos en el almacén aparecen en Acumatica. Hay muchas conversaciones entre el equipo de operaciones y el de ventas sobre las existencias que tenemos y las que no. Con Acumatica, MiiR ha dado al equipo de ventas la confianza de que la información en Acumatica es exacta, por lo que pasan menos tiempo preocupándose por los niveles de inventario y dedican más tiempo a llegar a los clientes", dice Joshua Stinger, vicepresidente de operaciones.
Resultado
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"Acumatica ha reducido definitivamente el tiempo que se tarda en buscar pedidos en nuestro sistema, el estado de un pedido en nuestras imprentas y en consultar el inventario. Más que una herramienta de ahorro de tiempo, es una forma muy clara de informar a los clientes de lo que está pasando, algo que antes no teníamos. Se acabaron las consultas a distintos miembros de nuestro equipo que podían o no disponer de la información necesaria. Eso ha supuesto un enorme valor añadido en eficiencia. A medida que vayamos integrando más sistemas en Acumatica, seguiremos aumentando la eficiencia y podremos atender aún mejor a nuestros clientes en el futuro", afirma Godwin Peck, director asociado de MiiR.
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