MiiR, una empresa con sede en Seattle que fabrica vasos y tazas de acero inoxidable y productos especiales para café para empresas B2B, se enfrentaba a importantes retos con su anticuado sistema QuickBooks. La empresa tenía problemas con el retraso en los datos, los sistemas desconectados y los procesos manuales, lo que provocaba errores e ineficiencias. La gestión del inventario en varios almacenes era difícil y los empleados dedicaban horas a conciliar los datos. La falta de información en tiempo real y de acceso móvil dificultaba las operaciones.

Con Acumatica, MiiR optimizó sus operaciones, redujo los tiempos de procesamiento de envíos en más de un 40 % y el procesamiento de pedidos en línea de 30 minutos a solo unos minutos. El seguimiento del inventario en tiempo real mejoró la eficiencia, mientras que los flujos de trabajo automatizados y los paneles de control mejoraron la toma de decisiones. El sistema basado en la nube proporcionó acceso global, lo que permitió una colaboración fluida. Al consolidar los sistemas, MiiR eliminó errores, mejoró el servicio al cliente y obtuvo información útil.