OneMed Healthcare, un distribuidor líder de suministros médicos en Indonesia, se enfrentaba a importantes retos con su sistema ERP obsoleto y desarrollado internamente. Los frecuentes fallos provocaban horas de inactividad, limitaban la productividad y obligaban a reiniciar el servidor cada dos horas. El sistema no podía ampliarse más allá de 15 sucursales o 150 usuarios, carecía de paneles de control y requería una costosa externalización para los informes financieros. El sistema heredado no ofrecía ninguna funcionalidad de pedidos de venta ni controles de acceso, lo que obstaculizaba el crecimiento.

Con Acumatica, OneMed eliminó los fallos del sistema, aumentó la productividad y permitió a los empleados centrarse en el crecimiento. Obtuvieron visibilidad en tiempo real de más de 2000 referencias, optimizaron los procesos de pedidos de venta y mejoraron el servicio al cliente. Los paneles de control proporcionaban información financiera instantánea, lo que facilitaba la toma de decisiones basadas en datos. La movilidad del sistema basado en la nube permitía un acceso fluido, incluso durante los viajes, mientras que su flexibilidad permitía cumplir con los requisitos fiscales y gubernamentales locales.