AcumatiCares
El viejo adagio sigue siendo válido hoy en día: "El cliente siempre tiene razón". Las empresas que se rigen por ese principio aplican un enfoque centrado en el cliente: se toman el tiempo necesario para escuchar sus opiniones y comprender lo que la gente necesita.
En Acumatica, nuestros clientes y sus comentarios son fundamentales para lo que somos y lo que hacemos. Nos apasiona incorporar sus puntos de vista a nuestra solución integral de ERP en la nube y estamos comprometidos con la creación de una comunidad sólida que les proporcione las herramientas, los recursos y la asistencia que necesitan para tener éxito.
Juzgamos nuestro propio progreso por el éxito de nuestros clientes y sus comentarios. Por eso es aún más gratificante escuchar los elogios positivos de recientes encuestas a clientes e informes de analistas basados en opiniones de usuarios reales. La facilidad de uso, la calidad y el rendimiento del ERP de Acumatica han asegurado clasificaciones que se elevan por encima de otros proveedores líderes, incluidos Epicor, Infor, Oracle NetSuite, Sage Intacct y SAP.
Estos premios más recientes de Acumatica otorgados por G2, SoftwareReviews y Nucleus Research no sólo reflejan el valor de nuestro producto, sino que también subrayan el enfoque de Acumatica en la construcción de una comunidad próspera, cliente a cliente.
G2
G2, el mercado de software más grande y fiable del mundo, se basa en opiniones auténticas de usuarios para ayudar a particulares y empresas a seleccionar el mejor software para sus necesidades específicas. Cuatro veces al año, G2 ofrece puntuaciones de índice de usabilidad y relación para docenas de sistemas ERP del mercado medio, y los informes Summer 2023 de G2 declararon a Acumatica el mejor proveedor en ocho categorías.
Junto con los increíbles resultados del Informe del Índice de Usabilidad Primavera 2023 y del Informe del Índice de Relación Primavera 2023 de G2, en los que Acumatica obtuvo el primer puesto en 17 categorías distintas, podemos decir con orgullo que el compromiso de Acumatica de ofrecer un producto ERP en la nube fácil de usar, intuitivo y continuamente actualizado está dando sus frutos para nuestros clientes.
Como señaló el director general de Acumatica, John Case , en el comunicado de prensa en el que se anunciaban nuestros últimos premios: "Aunque el reconocimiento del sector siempre es gratificante, la verdadera satisfacción proviene del entusiasmo sin límites de los usuarios reales que reflejan nuestro compromiso con la creación de las herramientas que les permiten innovar, colaborar y anticiparse a lo que está por venir."
Núcleo de investigación
Nucleus Research es un proveedor global de servicios de asesoramiento e investigación tecnológica centrados en el retorno de la inversión. En su recientemente publicada Matriz de valor de ERP para pymes de junio de 2023, Acumatica obtuvo la posición más alta en el cuadrante Líder y fue calificada como la mejor en usabilidad.
El informe señala:
Acumatica ha sido reconocida como líder en la matriz de valor tecnológico de ERP para pymes de este año. La solución ERP en la nube de Acumatica está diseñada para ser fácil de implementar, con un amplio ecosistema de ISV para satisfacer las necesidades del mercado medio. Su plataforma ERP incluye aplicaciones de contabilidad, ventas, inventario, gestión de almacenes, gestión de proyectos, gestión de clientes y taller, construidas sobre una arquitectura en la nube abierta y segura. Esto proporciona a los usuarios disponibilidad constante, colaboración remota sin fisuras y seguridad de nivel empresarial.
En una reciente nota de Nucleus Research, Acumatica amplía su liderazgo en el sector de las PYMES, el analista Samuel Hamway se centró en el suministro constante por parte de Acumatica de dos actualizaciones al año basadas en la calidad, cada una de ellas basada en los comentarios de los clientes. ¿Su conclusión? "Nucleus confía en que el sistema ERP [Acumatica] seguirá siendo adoptado por las pymes en los próximos años".
SoftwareReviews/Info-Tech
SoftwareReviews es una división de Info-Tech Research Group. Al igual que G2, analizan reseñas de software verificadas de usuarios reales -específicamente de profesionales de TI y de negocios- para evaluar, comparar y recomendar software. En su Informe del Cuadrante de Datos del Mercado Medio de Planificación de Recursos Empresariales de mayo de 2023, SoftwareReviews consideró más de 100 reseñas de nuestra solución ERP en la nube y reconoció a Acumatica como Líder, ubicándonos entre los cinco primeros de cada categoría, incluyendo:
- Plan de renovación: 100%.
- Importancia para el éxito profesional: 94%
- Probabilidad de recomendación: 85%
- Satisfacción con el coste en relación con el valor: 85%.
Finalmente, recibimos una puntuación compuesta de 8,3 y una puntuación de huella emocional neta de +82, lo que nos indica que nuestro esfuerzo continuo por mantener a nuestros clientes en el centro de nuestra hoja de ruta de innovación de productos está funcionando. Sus conocimientos, extraídos de sus experiencias diarias con Acumatica, nos ayudan a crear una solución que proporciona las herramientas y los procesos que realmente necesitan para hacer más cosas de forma colaborativa y eficiente.
Sue Severns, cliente de Acumatica y Directora Senior de la Oficina de Realización Estratégica de Inspirus, afirma: "Acumatica es esencial para Inspirus a medida que evolucionamos nuestros productos y ampliamos nuestras operaciones. Nuestra implementación de Acumatica fue fundamental para alcanzar nuestros objetivos empresariales y ahora podemos responder mucho mejor a las necesidades de nuestros clientes, lo que en última instancia nos ayuda con nuestro crecimiento."
Hacia dónde se dirige Acumatica
Acumatica es constantemente calificado como un líder ERP por clientes y analistas por igual, incluyendo nuestro reciente reconocimiento como uno de los 20 mejores productos de software ERP de 2023 y el mejor software de informes financieros en 2023 por Crozdesk, una plataforma de revisión de software que proporciona recomendaciones imparciales a través de algoritmos de clasificación de IA y aprendizaje automático. Pero no nos dormimos en los laureles.
Este humilde reconocimiento no hace sino reforzar nuestro compromiso de ofrecer un producto ERP en la nube que satisfaga y supere las más altas expectativas de nuestros clientes. ¿Y ahora qué? Construir sobre nuestros procesos que hacen posible el compromiso directo con nuestros clientes mientras seguimos fomentando una Comunidad fuerte y resistente escuchando sus opiniones, actuando sobre sus preocupaciones y ofreciendo tecnología que satisfaga sus necesidades.
Este esfuerzo por construir la Comunidad culmina cada año en nuestro evento Acumatica Summit .
Nuestro evento más reciente - - Acumatica Summit 2023 - recibió el "Premio al Evento del Año" de Globee® Business Awards, un programa que reconoce y honra a organizaciones y personas de todo el mundo que demuestran logros empresariales excepcionales. Según Globee, Summit "logró un sentido de comunidad sin precedentes".
Nos comprometemos a seguir construyendo nuestra Comunidad y el futuro de la tecnología empresarial sobre la base de que el cliente y la innovación son lo primero. Para obtener más información sobre quiénes somos y cómo nuestra galardonada solución ERP en la nube ayuda a las empresas a prosperar, póngase en contacto con nosotros hoy mismo.
