¿Por qué las empresas de suministros médicos deberían implantar un software de gestión de la distribución y del inventario? NexTec Group analiza hoy las razones y las ventajas.
Las empresas de suministros y dispositivos médicos están muy solicitadas. Siempre lo han sido, pero la llegada de la pandemia y el envejecimiento de la población han elevado aún más la necesidad de sus productos. Según Fortune Business Insights, en 2020 se produjo una caída en el mercado mundial del sector (un descenso del 3,7% en comparación con el crecimiento medio interanual durante 2017-2019), pero la proyección es de crecimiento, con 455.340 millones de dólares en 2021 a 657.980 millones en 2028. Las tendencias sanitarias también apuntan a que los proveedores seguirán invirtiendo en nuevos equipos y que la Ley de Protección al Paciente y Asistencia Asequible (PPACA) seguirá aumentando el acceso de los consumidores a la atención sanitaria.
Seguir el ritmo de esta demanda es esencial para que las empresas de suministros médicos tengan éxito. Por desgracia, su eficiencia operativa se ha visto obstaculizada por soluciones de gestión empresarial heredadas. Para "desatascarse", las organizaciones del sector de suministros y dispositivos médicos deben invertir en soluciones ERP en la nube con un moderno software de gestión de la distribución y del inventario.
He aquí por qué.
Retos a los que se enfrentan las empresas de suministros médicos sin un software de distribución y gestión de inventarios
Las necesidades sanitarias de la población evolucionan, y las empresas de suministros médicos evolucionan con ellas. Crean suministros y dispositivos innovadores que diagnostican, tratan, alivian o previenen enfermedades. Sin embargo, su tecnología anticuada y desconectada para gestionar, inventariar y distribuir sus productos no ha evolucionado tanto. Como resultado, estas organizaciones se han enfrentado a algunos retos importantes en materia de suministros médicos.
Por ejemplo, la información de departamentos separados (contabilidad, inventario y operaciones) no fluye con fluidez o rapidez entre los departamentos. Es lo que se conoce como silos de datos, lo que significa que los empleados trabajan con datos diferentes e inexactos. Lo mismo ocurre con los sistemas externos, donde la información no llega a quienes la necesitan y, además, requieren la introducción manual de datos, lo que provoca retrasos y posibles errores.
Otro reto de los suministros médicos es el cumplimiento de la normativa gubernamental. Es necesario un cumplimiento estricto, y muchas soluciones heredadas no garantizan actualizaciones para el cumplimiento, como GDPR, SOC Type 1& 2, PCI DSS, etc.
El seguimiento preciso del inventario -o la incapacidad para hacerlo- es un reto más. Con una miríada de productos formados por muchos componentes (para suministros médicos y kits de dispositivos), el seguimiento del inventario debe ser exacto, y la información debe estar disponible para todos los departamentos. Lamentablemente, los sistemas más antiguos y dispares no son capaces de profundizar en los detalles ni de comunicar la información con rapidez. A menudo, esto obliga a las empresas a recurrir a métodos manuales, como las hojas de cálculo de Excel.
En conjunto, estos retos parecen abrumadores, pero el software integrado de gestión de la distribución y gestión de inventarios dentro de una solución ERP basada en la nube los resuelve todos.
5 razones por las que la gestión de la distribución y el software de gestión de inventarios alivian los retos de los suministros médicos
Hay al menos cinco razones por las que la solución ERP en la nube adecuada con software de gestión de distribución y gestión de inventario es capaz de aliviar los retos de los suministros médicos. Entre ellas se incluyen:
- Visibilidad e intercambio de datos en tiempo real: Los cuadros de mando ofrecen vistas actualizadas y personalizadas de los datos, los flujos de trabajo configurables, las alertas mantienen las tareas al día y los informes se pueden enviar por correo electrónico dentro del software.
- Solución de fuente única: Todos los aspectos de una operación están integrados, incluyendo distribución, inventario, fabricación, servicios de campo, CRM, etc. dentro de una única solución.
- Fácil conexión con otras aplicaciones: la automatización de la API incorporada simplifica la integración con aplicaciones de terceros, como Shopify (comercio electrónico) o Avalara (software de impuestos sobre las ventas).
- Crece con la empresa: Las soluciones modernas de ERP en la nube son escalables, se adaptan a las necesidades cambiantes de una empresa y son capaces de crecer con ella.
- A la medida de cada sector: Las soluciones ERP específicas para cada sector abordan las necesidades únicas de cada empresa con ediciones de productos para distribución, construcción, servicios profesionales y mucho más.
Aunque hay aún más razones, la quinta es especialmente importante. Las características de una solución ERP se adaptan a sectores específicos y, para el sector de los suministros y dispositivos médicos, esto significa abordar con éxito los retos de comunicación, cumplimiento y seguimiento de kits y lotes. Echemos un vistazo a dos empresas de suministros médicos que encontraron el éxito recurriendo a una moderna solución ERP en la nube.
Recurrir al software de gestión de la distribución y gestión de inventarios de Acumatica Cloud ERP para alcanzar el éxito
DAS Medical Holdings, LLC e InBios International son dos empresas de suministros y dispositivos médicos que eligieron el software de suministros médicos de Acumatica logiciel infonuagique ERP para gestionar sus complejos requisitos.
DAS Medical experimentó no pocas ventajas al implantar Acumatica, como usuarios ilimitados sin licencias de usuario adicionales, flujos de trabajo automatizados, inventario fiable, controles financieros sólidos y fácil acceso a métricas/análisis para la toma de decisiones empresariales estratégicas. Houston Lee, director financiero, afirma: "Gracias a los flujos de trabajo automatizados de Acumatica, hemos aumentado la eficiencia y reducido en más de un 50% el tiempo necesario para informar sobre la actividad de producción."
También afirma: "Tenemos un departamento de contabilidad pequeño, por lo que valoramos la eficiencia, pero también necesitamos controles financieros sólidos, incluida una pista de auditoría sólida. Acumatica nos lo proporciona".
Los beneficios de InBios International fueron similares y también incluyen procedimientos simplificados de conformidad con la FDA, mejora de las previsiones, cifras de inventario en tiempo real y seguimiento preciso de los lotes. Dado que la empresa diseña, desarrolla y fabrica dispositivos de inmunodiagnóstico para enfermedades infecciosas y amenazas biológicas, incluidos kits de pruebas para el Zika, el dengue y el Nilo Occidental (ahora también han añadido las pruebas de COVID-19), el seguimiento del inventario y las materias primas era muy importante.
Con Acumatica, ahora pueden hacer un seguimiento de cada kit con un número de seguimiento y hacer un seguimiento de los componentes dentro de cada kit con su propio número de seguimiento de lote. Las fechas de caducidad también son específicas de cada artículo. Los artículos que deben sustituirse o trasladarse más rápidamente se localizan y gestionan con facilidad.
Bryan Deszell, Director de Fabricación, afirma: "Creemos en el poder de transformación de la tecnología y hemos elegido a NexTec y Acumatica para liderar el esfuerzo. Es nuestra plataforma sobre la que construir el negocio en el futuro".
Razones y ventajas reales para implantar la solución ERP basada en la nube de Acumatica
Además de las ventajas de gestión de la distribución y del inventario ya mencionadas, las empresas de suministros y dispositivos médicos que implementan una solución ERP en la nube tienen acceso a un software de gestión de almacenes. El proceso de recogida, empaquetado y envío se automatiza y agiliza; los paneles personalizados proporcionan información sobre el almacén y los envíos en un único lugar y permiten a los usuarios profundizar en los detalles del inventario.
Además, la utilización de logiciel infonuagique ERP permite a las empresas el acceso remoto a la solución. La información empresarial está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana. El estado de los envíos, la información sobre los clientes, los horarios de los empleados, los informes financieros... todo puede consultarse desde cualquier lugar y en cualquier momento desde dispositivos conectados a Internet.
Las razones para implementar una solución ERP basada en la nube con software de gestión de distribución, inventario y almacén y los beneficios resultantes son reales para las empresas de suministros y dispositivos médicos, y NexTec Group está aquí para ayudar. Como empresa de consultoría de software galardonada, nos especializamos en la implementación de soluciones ERP, CRM, BI, Cloud y On-premise. Para obtener más información, echa un vistazo a nuestro reciente webcast, El futuro del software de suministros médicos: Cómo tener éxito con ERP en la nube, y póngase en contacto con nuestros expertos NexTec con cualquier pregunta hoy. Nos encantaría charlar con usted.