El mundo de los negocios cambia constantemente. Para mantenerse al día y seguir siendo competitivas, las empresas deben ser ágiles y flexibles. Necesitan desarrollar nuevas formas de adaptarse a entornos en evolución, a las circunstancias del mercado y a las demandas de los clientes.

Aunque es fundamental para ayudar a las organizaciones a adaptarse al cambio, a veces la tecnología puede ser más una camisa de fuerza que una herramienta de apoyo y capacitación. Con demasiada frecuencia, los sistemas de gestión empresarial limitan su negocio en lugar de liberar su potencial y ayudar a su organización a prosperar y crecer.

Los proveedores de tecnología deben proporcionar orientación, "mejores prácticas" y configuraciones listas para usar basadas en datos y en la experiencia real de lo que funciona mejor. Pero este enfoque prescriptivo debe ir acompañado de otro que permita a las organizaciones adaptar las configuraciones del sistema a sus prácticas empresariales estratégicas. Para lograr sus ambiciones de crecimiento, las empresas emergentes deben evitar atarse a una tecnología restrictiva. Como dice Adam Stoffel, Director de Servicios de Información Empresarial de POLYWOOD, cliente de Acumatica: hay que "adaptar el sistema al negocio, no el negocio al sistema".

Puede parecer una quimera, y con razón. Muchos sistemas tecnológicos de gestión empresarial son restrictivos, y su limitada adaptabilidad obliga a los clientes a cambiar sus procesos empresariales para ajustarlos a lo que el producto es capaz de hacer. Esto es muy frustrante, y Acumatica lo entiende.

Acumatica cree que la tecnología de gestión empresarial que elija debe basarse en las mejores prácticas y ser capaz de soportar los cambios necesarios para adaptarse a su negocio. Estamos de acuerdo con Adam. Nunca debería tener que cambiar su negocio para adaptarlo a la tecnología.

En este artículo, que es el segundo de nuestra serie sobre lo que hace diferente a Acumatica, hablaremos sobre cómo debería ser esta adaptabilidad, por qué es importante y cómo se benefician de ella otros clientes de Acumatica.

¿Qué significa realmente "adaptabilidad"?

Con Acumatica, adaptabilidad y configurabilidad significan simplemente que usted tiene la libertad y latitud para cambiar el sistema. Esto significa dejar que sus expertos en procesos empresariales, que ya conocen sus operaciones por dentro y por fuera, realicen cambios en el sistema a través de la interfaz de usuario, sin desarrolladores. No tiene que interrumpir sus flujos de trabajo, desconectar el sistema o quedarse bloqueado en una versión obsoleta.

Le proporcionamos un potente software totalmente equipado que puede utilizar directamente al sacarlo de la caja, pero que también está completamente abierto y listo para aceptar cualquier personalización que necesite. Cuando decimos que puedes hacer tuyo el sistema, lo decimos en serio.

Esto significa dar a sus expertos en procesos empresariales la capacidad de alterar (y volver a alterar) los flujos de trabajo, la lógica empresarial, los informes y las integraciones. Puede establecer protocolos de seguridad basados en roles, configurar cuadros de mando para que le muestren la información que necesita cuando la necesita, personalizar el modo en que se recopilan y analizan los datos, y mucho más.

¿Por qué es importante?

Dirigir una empresa en un mercado tan cambiante y vertiginoso como el actual es muy complicado y requiere visión y capacidad de adaptación al cambio. La implantación de un sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) debe ser eficaz, pero puede resultar compleja y llevar mucho tiempo. Pero al final de cada implantación, debe poder confiar en que la tecnología apoyará realmente a su empresa a medida que cambie y se adapte a la velocidad y las turbulencias del mercado.

Cuando las circunstancias cambian y el panorama empresarial se altera, lo último que quiere oír es que, en lugar de ser ágil y ágil, está restringido a la estructura rígida de un sistema ERP inflexible. Esto lastrará su negocio y ralentizará, o incluso detendrá, su crecimiento, como dejar el ancla en el agua cuando está intentando poner su barco a toda vela.

¿Qué dicen otros clientes?

Los clientes de Acumatica tienen mucho que decir sobre la flexibilidad del sistema y sobre cómo ha mejorado, reforzado y agilizado sus operaciones empresariales. Estos son solo algunos ejemplos de los sectores a los que Acumatica presta servicio:

James Day, cofundador y director de operaciones de Mous, minorista, distribuidor y fabricante británico de accesorios tecnológicos de primera calidad líderes en el sector.

"Acumatica le permite hacer negocios de la forma que desee y puede adaptarse a sus necesidades específicas. Te hace reflexionar e identificar dónde te ayudará nada más sacarlo de la caja, pero también es flexible y ágil, lo que te permite reflexionar sobre tus procesos y hacer ligeros cambios según te convenga."

Clyde Attard, Director de Ventas de P. Cutajar & Co. Ltd., empresa familiar de quinta generación dedicada a la distribución y venta al por menor de bienes de consumo inmediato.

"Cuando se trata de una solución ERP, era imposible encontrar algo que atendiera a todas las facetas de nuestro negocio. Acumatica nos da la posibilidad de seleccionar y conectar soluciones tecnológicas que son fundamentales para nuestras necesidades empresariales en constante evolución; esto era crucial. Operamos en muchos sectores de productos diferentes, que conllevan requisitos complejos para cada uno de ellos. Acumatica, como nuestra plataforma tecnológica, actúa como una abeja madre que abarca todas nuestras aplicaciones empresariales de una manera tan perfecta".

Taylan Sevimli, Director de Desarrollo Comercial de Tayse Rugs-fabricante y proveedor de alfombras hechas a máquina.

"Una de las mejores cosas de Acumatica es lo personalizable que es, especialmente la interfaz de usuario. Puedo cambiar pantallas, procesos y flujos de trabajo. También puedo crear informes personalizados conectando tablas, combinando tablas y luego [generando] una única tabla que tiene toda la información que necesito."

Patrick Madison, Director Financiero de Korpack, empresa de soluciones de envasado.

"Acumatica nos ayuda a recopilar los datos que necesitamos para tomar decisiones informadas, y somos muy buenos tomando esos datos y convirtiéndolos en decisiones procesables. Lo conseguimos porque Acumatica es muy personalizable y nos permite hacerlo sobre la marcha, basándonos en datos en directo."

Conclusión

Creemos que todas las empresas tienen derecho a un sistema de gestión empresarial que parta de las mejores prácticas y se adapte a los procesos empresariales estratégicos. Esto reduce los costes de implantación sin inmovilizar sus operaciones. Es algo que deberían exigir a sus proveedores de tecnología.

Con Acumatica, los clientes pueden esperarlo con confianza. Hemos diseñado nuestro sistema para que sus expertos en procesos empresariales, sin la ayuda de desarrolladores, puedan modificarlo y configurarlo en función de sus necesidades.

Para obtener más información sobre lo que la adaptabilidad de Acumatica puede hacer por su empresa, póngase en contacto con nuestros expertos hoy mismo. Y permanezca atento al próximo artículo de nuestra serie sobre la diferencia de Acumatica.