Phoenix Renovation and Restoration se especializa en la restauración de seguros, la reparación de edificios y propiedades residenciales y comerciales dañados. La empresa funcionaba con sistemas financieros aislados, un CRM obsoleto y dependía en gran medida de procesos en papel y hojas de cálculo. El cierre de fin de mes llevaba más de 45 días, y las limitaciones de los usuarios de QuickBooks dificultaban el acceso. Los gestores de proyectos carecían de datos en tiempo real y se enfrentaban a flujos de trabajo manuales, operaciones fragmentadas y una visibilidad limitada, lo que provocaba retrasos, confusión y riesgos.

Phoenix Renovation obtuvo visibilidad de datos en tiempo real, automatizó los flujos de trabajo y mejoró el flujo de caja. La aplicación móvil de Acumatica permitió a los equipos de campo cargar datos al instante desde lugares de trabajo remotos, lo que supuso un ahorro de tiempo. La mejora de los informes, la conexión con el CRM y el cumplimiento de los proveedores mejoraron la toma de decisiones y la experiencia del cliente.