Superprem Industries se pasa a la nube para obtener información y potenciar a sus empleados

Transcripción del vídeo: Testimonio en vídeo de SuperPrem Industries

SuperPrem Industries se fundó en 1999 como empresa distribuidora de diversos productos para el hogar. En el año 2000 pusimos en marcha GirlSyncs. Nos enfrentamos a muchos retos, ya que contábamos con cuatro oficinas diferentes y la conectividad entre ellas con el sistema que utilizábamos entonces resultaba muy complicada. Al estar basado en la nube, nos permitió integrar todos los datos en un único sistema al que todo el personal podía acceder sin problemas. Antes de Acumatica, había muchos procesos manuales. Había gente entrando y saliendo del almacén para entregar pedidos de venta, etiquetas de envío y albaranes, y a veces se producían confusiones. Con Acumatica, eso ya no ocurre. Todo lo que necesita el personal del almacén está en la nube, así que solo tenemos que iniciar sesión y la documentación en papel ya no se pierde. Trabajar con la empresa de Azure fue estupendo. Enviaron a uno de sus consultores en avión durante el fin de semana. Como en cualquier implementación, hubo algunos retos, pero gracias al apoyo de la empresa de Azure y de Acumatica, pudimos completarla a tiempo. SuperPrem quería un sistema que fuera fácil de usar y Acumatica tiene una valoración excelente en las encuestas a clientes sobre facilidad de uso, por lo que nos sentimos muy seguros al recomendar Acumatica a SuperPrem para satisfacer esa necesidad. Con otros sistemas tenemos que pagar por cada usuario, y la posibilidad de disponer de una licencia de usuarios ilimitada lo hace muy atractivo desde el punto de vista económico. Una cosa que nos gusta mucho de Acumatica es lo fácil que resulta integrarla con programas de terceros. Uno de los que estamos utilizando ahora mismo es APS. Nos ayudan con el procesamiento de nuestras tarjetas de crédito. Estamos trabajando con EasyStock, que nos va a ayudar con la gestión de nuestro inventario. Y Scanco es otro programa que también vamos a utilizar pronto, junto con los lectores de códigos de barras en nuestro almacén. El equipo de asistencia de Acumatica está muy bien informado y responde con rapidez. Incluso si tenemos problemas que normalmente no podemos resolver, pueden realizar personalizaciones en nuestra cuenta y adaptarlas a nuestras necesidades. Esperamos expandir Pearl de forma bastante agresiva en los próximos años. Queremos llevar el negocio a Internet. Queremos desarrollar un programa de afiliados y estamos muy seguros de que Acumatica puede ayudarnos a hacerlo en lo que respecta a la facturación y a la gestión de relaciones con los clientes (CRM). Acumatica ha ayudado a SuperPrem y a Pearl a avanzar y seguimos descubriendo nuevas funcionalidades que nos ayudan a expandir nuestro negocio.