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Gestión de pedidos

Optimice la entrada y el cumplimiento de los pedidos de venta. Divida los pedidos en varios almacenes, asigne inventario, verifique los límites de crédito, emita pedidos de reposición, acepte devoluciones y mucho más. Mejore los procesos y evite retrasos con flujos de trabajo integrados con notificaciones y alertas.

  • Implantar estrategias de gestión de pedidos omnicanal
  • Agilice la entrada de pedidos, las devoluciones y los cambios
  • Simplificar precios y descuentos
  • Ahorre tiempo con la automatización

Cómo puede ayudarle Acumatica Sales Order Management

Organice los procesos de pedidos, cumplimentación y entrega proporcionando a los departamentos de ventas y servicio datos en tiempo real mediante el software de gestión de pedidos para mejorar el servicio al cliente. Aumente las ventas con sugerencias de sustitución de artículos, ventas adicionales y ventas cruzadas basadas en inteligencia artificial con aprendizaje automático.

Con Acumatica Sales Order Management, puede asignar existencias a los pedidos de los clientes, gestionar los envíos directos de los proveedores, gestionar las devoluciones de los clientes y adaptar los flujos de trabajo y los procesos de aprobación. Simplifique la programación de pedidos con pedidos de venta globales y agilice las transacciones de compraventa entre empresas creando automáticamente un pedido de venta en una empresa a partir de un pedido de compra en otra empresa del mismo inquilino.

Principales ventajas de la gestión de pedidos para su empresa

  • Flujo de trabajo integrado

    Automatice el procesamiento de pedidos y elimine pasos innecesarios con flujos de trabajo configurables por tipo de pedido. Configure el estado de los pedidos, los cambios de estado, las acciones, las notificaciones y las alertas para que se activen automáticamente durante el procesamiento de los pedidos, permitiendo incluso a los usuarios procesar un pedido con un solo clic. Compruebe automáticamente los números de pedido únicos de los clientes y gestione los duplicados.

  • Aumentar las ventas

    Aproveche el poder de la inteligencia artificial para obtener recomendaciones inteligentes de venta cruzada y aumente las ventas con potentes sugerencias de sustitución de artículos y ventas adicionales.

  • Descuentos y promociones flexibles

    Gestione precios complejos por almacén, unidad de medida y otros criterios. Establezca políticas de descuento flexibles para clientes y proveedores y reglas de descuento basadas en la cantidad, el volumen, el artículo o grupo de artículos y otros criterios.

  • Transacciones entre empresas

    Agilice las transacciones de compra-venta entre empresas creando automáticamente un pedido de venta en una empresa a partir de un pedido de compra en otra empresa. Las transacciones entre empresas generan la factura de compra en la empresa compradora a partir del envío en la entidad vendedora y crean la factura de venta en la empresa vendedora cuando se crea la factura en la empresa compradora.

Características importantes de la gestión de pedidos

Integración en todo el sistema
Asignación de existencias

Establezca reglas de asignación de inventario con advertencias para artículos sobreasignados o no disponibles. Utilice la pantalla Gestionar asignaciones de ventas para agilizar la asignación de existencias, priorizar pedidos y automatizar procesos, con anulaciones manuales disponibles para ajustes.

Consolidación de facturas

Consolide varios pedidos de envío en una sola factura. Actualice opcionalmente los detalles de precios y descuentos en la revisión antes de imprimir la factura y actualizar las cuentas por cobrar.

Vinculación PO

Vincule pedidos de venta con pedidos de compra: asigne los artículos recibidos a los pedidos. Genere pedidos de compra automáticamente o vincúlelos manualmente. Retenga automáticamente los pedidos de venta hasta recibir un pedido de compra, o cree pedidos de compra de envío directo de los proveedores a las ubicaciones de los clientes desde la entrada de pedidos de venta.

Gestión de precios y descuentos

Gestione políticas complejas de precios y descuentos, protegiendo los márgenes al excluir opcionalmente los descuentos automáticos de línea, como los descuentos por volumen, de las líneas de pedido de un precio determinado, como los precios promocionales.

Gestión de devoluciones

Las funciones de autorización de devolución de mercancías (RMA) le permiten recibir mercancías de los clientes. Los pedidos de RMA se pueden procesar como crédito o sustitución de mercancías dañadas con códigos de motivo.

Transacciones entre empresas

Agilice las transacciones entre empresas creando automáticamente un pedido de venta en una empresa a partir de un pedido de compra en otra empresa. Las transacciones entre empresas generan el recibo de compra en la empresa compradora a partir del envío en la entidad vendedora y crean la factura de venta en la empresa vendedora cuando se crea la factura en la empresa compradora. Cumpla los pedidos más rápidamente con las devoluciones y los envíos directos entre empresas.

Pedidos abiertos

Genere liberaciones a partir de contratos de pedidos de venta globales con cantidades de pedido, fechas y ubicaciones de envío predefinidas.

Verificación del límite de crédito

Acumatica comprueba los límites de crédito de los clientes antes de liberar los pedidos de ventas. Las retenciones de crédito se levantan automáticamente con pagos o importes de pedido reducidos, mientras que los usuarios autorizados pueden anular las retenciones.

Sugerencias de artículos

Aumente las ventas con la sustitución de artículos, las ventas adicionales y las sugerencias de ventas cruzadas basadas en IA durante la introducción de pedidos y presupuestos. Las funciones de venta adicional y venta cruzada también están disponibles para los pedidos en línea.

Calendario de envíos

Especificar fechas de entrega para cada partida de un pedido de cliente. Generar órdenes de envío según el calendario de entregas y la disponibilidad de artículos. Restrinja los envíos para pedidos en espera.

Orquestación de pedidos

La orquestación automatizada de pedidos agiliza la selección de almacenes para la realización de pedidos mediante reglas de negocio configurables, eliminando así la necesidad de búsquedas y anulaciones manuales. Esto permite una ejecución de pedidos más rápida y precisa.

Cumplimiento múltiple y parcial

Cumplimente pedidos desde múltiples almacenes. Divida un pedido de venta en varios envíos desde distintos almacenes en función de la disponibilidad y los costes. Realice un seguimiento del saldo parcial de pedidos enviados y gestione los pedidos pendientes.

Ventas en mostrador / Pedidos mixtos

Procese las ventas y devoluciones en un único pedido de venta para agilizar las ventas y devoluciones en el mostrador del almacén, donde los clientes pueden comprar y devolver productos al mismo tiempo.

Listas de picking y reposición

Genere listas de picking basadas en la disponibilidad de los artículos y la prioridad de picking de la ubicación del almacén. Realice búsquedas automáticas en almacenes, emita pedidos de reposición y retenga pedidos hasta que llegue la mercancía.

Visibilidad de los márgenes

Mejore la rentabilidad revisando los porcentajes e importes estimados de los márgenes durante la creación del pedido para el pedido completo y las partidas individuales, proporcionando transparencia para aumentar los beneficios.

Flujos de trabajo personalizados

Utilice flujos de trabajo personalizados por tipo de pedido para automatizar y modificar el proceso de conversión de presupuesto a pedido de venta, actualizar el estado de los pedidos de venta, gestionar los procesos de devolución y sustitución, y agilizar los procesos de recogida, embalaje y envío.

Cuadros de mando basados en funciones

Manténgase al día de su negocio con paneles de control basados en funciones para gestores de ventas y empleados de envíos.

Paneles laterales

Los paneles laterales proporcionan a los usuarios acceso directo a clientes, artículos y detalles de pedidos de ventas, envíos, facturas y otra información relevante.

Certificados de Exención de Impuestos sobre las Ventas

Cumpla con las leyes de nexo fiscal de ventas con Exemption Certificate Management de Avalara para recopilar y gestionar certificados de exención de clientes para proveedores sanitarios, organizaciones gubernamentales, instituciones de educación superior, organizaciones sin ánimo de lucro y ventas de productos de fabricación que cumplan los requisitos.

Integración opcional de envíos

Agilice los flujos de trabajo de envío de paquetes pequeños y LTL con la integración nativa Pacejet de Acumatica, que permite procesos automatizados y servicios de transportista ampliados. Configure escenarios de embalaje y envío a la vez que obtiene transparencia en los datos de envío, incluidos materiales peligrosos, números de factura PRO, instrucciones de entrega, definiciones de accesorios, contenedores no estándar y códigos de contenedor de envío serializados (SSCC).

Peso de los envases

Capture el peso de los envases de las balanzas a través de Device Hub durante la preparación de los envíos o las actividades de compra de tarifas.

Vea lo que dicen los clientes de Acumatica

"Acumatica nos ha permitido ser un mejor negocio digital. Desde Ventas hasta Operaciones, desde Administración hasta Ejecutivos de Nivel C, Acumatica nos permite tener una visión de los datos para tomar buenas decisiones para hacer crecer nuestro negocio de una manera poderosa."
Bryan Papé, Fundador y Consejero Delegado
MiiR
"Acumatica está aportando al sector de las pequeñas y medianas empresas funcionalidades que hace cuatro años estaban fuera de su alcance presupuestario".
Scott Starkweather, Presidente
Boulder Creek Stone

¿Está listo para poner Acumatica a trabajar para usted?