AcumatiCaresB2BGateway y el ERP en la nube Acumatica se han unido para proporcionar a las empresas de distribución mayorista la solución de conectividad EDI y API que necesitan para cumplir todos los requisitos y normativas de los socios comerciales. Suena bien, pero ¿qué pasa con el proceso de implementación? Nosotros le ayudamos.
Como distribuidor mayorista, supongamos que su socio comercial le ha impuesto recientemente que ya no puede gestionar los pedidos manualmente para venderle sus productos. En su lugar, debe implantar el intercambio electrónico de datos (EDI). Al implementar EDI, todos los documentos comerciales intercambiados entre usted y su socio comercial se harán electrónicamente y los pedidos se importarán y exportarán directamente dentro del ERP en la nube Acumatica a través de nuestra solución B2BGateway EDI para Acumatica.
El EDI parece que eliminará la introducción manual de datos, reducirá los costosos errores, acortará el ciclo de los pedidos y facilitará una comunicación fluida con su socio comercial. Pero también suena complicado y como si fuera a ser una gran empresa. Con B2BGateway y el software de distribución mayorista de Acumatica, dispondrá de un equipo preparado para ayudarle durante todo el proceso.
El enfoque de equipo para implantar software de distribución mayorista mediante ERP en la nube
Para ser sinceros, la implementación no es tan sencilla como darle a un interruptor, pero con las soluciones de conectividad EDI y API totalmente gestionadas de B2BGateway, le ayudamos a guiarle a través del proceso de pruebas para garantizar que cumple los requisitos de su socio comercial y que es compatible con EDI. Después de haber implementado más de 25.000 relaciones totalmente integradas durante casi 20 años, B2BGateway lo ha visto todo.
¿Qué puede esperar durante el proceso? Se le asignará un equipo especializado que le acompañará durante todo el proceso de implantación. El equipo de cuatro personas está formado por:
- El Representante de Desarrollo de Negocio con el que trabajó durante el proceso de venta. Mientras que otros proveedores de EDI hacen la venta y se van, en B2BGateway, nuestros Representantes de Desarrollo de Negocio permanecen comprometidos con su cuenta durante toda su relación con B2BGateway. Los Representantes de Desarrollo de Negocio de B2BGateway se comunican periódicamente con usted para verificar durante su implementación-y después de que usted haya estado a bordo con B2BGateway-porque valoramos la relación a largo plazo con nuestros clientes.
- Se asigna un Jefe de Proyecto que supervisará y gestionará su implantación. Completar una integración EDI puede resultar desalentador. A diferencia de otros proveedores de EDI, durante la implantación no tendrá que pasar por un servicio de asistencia. Su gestor de proyecto especializado trabajará con usted para desarrollar un plan de proyecto, organizar los recursos y garantizar que la implantación se realiza de la forma más fluida posible.
- A su equipo B2BGateway se le asigna un enlace con el socio comercial. Se comunicará en su nombre con su socio comercial para recopilar todos los requisitos y facilitar las pruebas.
- Se asigna un programador y un analista de mapeo de datos a su implantación. La asignación de programadores dedicados a su cuenta ayuda a garantizar la continuidad y la eficiencia de sus implantaciones.
Ahora que tiene un equipo dedicado asignado a su cuenta, se celebrará una reunión inicial en la que tendrá la oportunidad de conocer a su equipo, definir las expectativas y discutir los próximos pasos. A partir de este momento, tendrá acceso directo a su gestor de proyectos. También tendrá acceso a su portal de cliente, donde podrá revisar en tiempo real el estado de sus implantaciones, gestionarlas y realizar otras acciones.
A estas alturas, su Jefe de Proyecto ya habrá hablado con usted sobre la implantación y habrá creado un plan de proyecto que resuma las expectativas y los plazos. Su enlace con el socio comercial se pondrá en contacto con el socio comercial y solicitará archivos de prueba. Una vez que recibamos los archivos de prueba, su gestor de proyectos trabajará directamente con usted para ayudarle a probar estos archivos y solicitar documentos de devolución para probarlos con el socio comercial. Si tiene un 3PL que realiza los envíos por usted, no hay problema. Trabajamos con docenas de 3PL en todas las zonas horarias y podemos facilitar las pruebas con ellos también. Una vez que todos los documentos han sido probados y aprobados por nuestro cliente y su Socio Comercial, la implementación pasa a "Producción".
Lograr una integración EDI perfecta con B2BGateway y el ERP en la nube Acumatica es un verdadero esfuerzo de equipo y merece la pena el tiempo que se tarda en conseguirlo. De hecho, puede que se pregunte cuánto tiempo lleva todo esto. Dado que B2BGateway no es una solución estándar, pueden surgir muchos escenarios durante las pruebas que pueden afectar a los plazos. En general, formulamos los plazos basándonos en las conversaciones entre nuestro cliente y su Jefe de Proyecto. B2BGateway siempre hace todo lo posible para adaptarse a las necesidades específicas de EDI y de negocio de cada cliente. Nuestra solución personalizada de Acumatica no tiene rival en el mundo de la conectividad EDI y API, y está construida y mantenida al 100% por desarrolladores de B2BGateway.
La implantación de la solución Acumatica de B2BGateway proporciona un gran retorno de la inversión
Como líder mundial del sector, B2BGateway proporciona soluciones EDI que merecen su inversión. Y al igual que B2BGateway, las soluciones de Acumatica son personalizables para sus necesidades específicas de distribución mayorista. Su Acumatica Distribution Edition le ayuda a gestionar su cadena de suministro y sus actividades logísticas y le proporciona software de gestión de inventarios, software de gestión de pedidos, software de órdenes de compra y mucho más, todo ello integrado con las finanzas y las ventas de su empresa. Automatizar sus procesos y aumentar la satisfacción del cliente es posible con B2BGateway y Acumatica cloud ERP.
Cuando esté listo para empezar a enviar y recibir pedidos a través de EDI, estaremos con usted en cada paso del camino. Si desea más información sobre las soluciones de conectividad EDI y API de B2BGateway para Acumatica, visítenos en b2bgateway.net, póngase en contacto con sales@b2bgateway.net o llámenos al 401-491-9595 x 5. Hablemos.
